увати на всі зміни, які відбуваються в такій динамічній і пластичної сфері як сервіс і туризм. Таким чином, було дано старт новому етапу його розвитку, головне завдання якого - висновок малого бізнесу на якісно новий рівень.
Розгляд соціально-економічних характеристик сучасної Росії дає можливість виділити як сприятливі, так і несприятливі фактори для розвитку індустрії туризму на рівні малого бізнесу.
Говорячи про перші, можна помітити, що для Російської Федерації, як і для великої кількості країн Європи, характерні поступове старіння суспільства, збільшення кількості міського населення порівняно з сільським населенням, досить високий рівень освіченості, велика кількість святкових і вихідних днів, зростаючий інтерес росіян до людей в інших країнах і містах. Всі перераховані фактори закладають гарні основи для туризму. Говорячи про несприятливі умови об'єктивного характеру, необхідно сказати, що певним «гальмуючим» фактором для розвитку в'їзного та внутрішнього туризму є досить низький рівень життя основної кількості громадян країни. Якщо в найближчі роки стане можливим переломити цю негативну тенденцію і стимулювати зростання доходів, то російський туризм очікує подальший підйом.
Великий вплив на формування в'їзних турістопотоков мають тривалі економічно, культурні, а також історичні зв'язки з країнами. Переважний обсяг потоку туристів припадає на країни СНД. Останні роки, однак, відзначається збільшується туристичний потік з Туреччини, Китаю, Ізраїлю.
У 2011 р. Росію відвідали 2510238 іноземців з туристичними цілями. З них послугами російських туристських фірм скористалися лише 9,3%. Це свідчить про те, що вітчизняні фірми поки не зайняли належного місця в міжнародному туристичному бізнесі і поступаються ініціативу в організації в'їзного туризму закордонним конкурентам. В даний час в Росії намітилася зростаюча тенденція проникнення іноземних туристських фірм на внутрішній ринок туристських послуг. І, як правило, іноземні туроператори здійснюють самостійне обслуговування своїх туристів в Росії, не залучаючи для прийому місцевих туроператорів.
Для більшості іноземних туристів (72,9%), які скористалися послугами туристичних фірм, основною метою поїздки в Росію є відпочинок; великою популярністю у них користується також круїзний туризм по Росії (15,8%).
Зимові місяці року у іноземців, які відвідують Росію з метою відпочинку, є в основному мертвим сезоном (на них припадає лише 2,7-3,4% обслугованих туристів). Збільшення відтоку іноземних туристів починається з березня (4,6%) і досягає свого піку в серпні (18,5%), після чого починає знижуватися (з 11,3% у вересні до 5,3% у листопаді). Подальший розвиток в'їзного та внутрішнього туризму ніяк неможливо без енергійного просування російського турпродукту на міжнародному ринку, без формування іміджу Росії за кордоном як держави, сприятливого для туризму. На світовому ринку спостерігається низький рівень реклами про унікальність регіонів Російської Федерації, а також відсутність продуманих туристські пропозиції по різноманітним маршрутам, з урахуванням розміщення, харчування, транспорту і т.д., диференційовані за рівнем доходів і різноманітним соціальним групам населення.
Докладний аналіз туристського ринку в РФ дозволяє говорити про те, що розвиток туризму в нашій знаходиться зараз на невисокому рівні....
