го середовища підприємства. Розробка реклами й зовнішнього оформлення магазину.- Узгодження з маркетологом рівня цін, встановлення цін на товари відповідно з вивченням ринку конкурентов.Генеральний директор, - маркетологДірекція - Відділ маркетінга4. Управління процесом надання послуг - Закупівля партії товараРасчет загальних напрямів у сфері надання послуг, визначення правил і вимог. Визначення технології виробництва, обсягу реалізації продукції.- Пошук постачальників; планування поставок; вивчення ринку постачальників. Укладання договорів; закупівля товару; контроль якості - стягування плати за надану услугуГен.директорДирекция Виробничий відділ-Менеджер з постачання - адміністратор Продавці-консультанти-Касири-Відділ постачання Склад-Обслуговування клієнтів - оплата послуг Бізнес-процессПодразделениеИсполнители1. Загальне керівництво в особі директора визначаються з шляхами розвитку, вимогами і правилами роботи. Також контролюють якість і правильність виконаних дій. Керують кадрамі.Общее руководствоГен. Директор, секретарь2. Управління фінансами включає бухгалтерський облік і фінансовий. Визначення обсягу інвестицій, рентабельності виробництва, підрахунку активів і всіх засобів організаціі.Бухгалтерія, дирекція, торговий зал.Ген. Директор, гл. бухгалтер, бухгалтер, кассір3. Управління збутом складається з правильної маркетингової стратегії, достовірних досліджень. Відділ постачання і магазінНачальнік відділу постачання та маркетингу, маркетолог, рекламщик, менеджер оптових продажів, адміністратор, кассір4. Процес надання послуг самий об'ємна стадія, включає в себе роботу з товарами і зберігання, обслуговування клієнтів, також розрахунок з ними за надані послуги. Зал, склад Зав. Госп, охраники, продавці, касири, вантажники
4.4 План рекламної кампанії
Як згадувалося раніше, наш магазин розрахований на людей із середнім достатком і достатком і нижче середнього. Для того щоб проінформувати людей про відкриття магазину і залучити більшу кількість покупців ми будемо проводити рекламну кампанію. Витрати на рекламу передбачаються в розмірі не більше 50 тис. руб. на місяць.
1. Роздача листівок.
Вартість замовлення 500 листівок складає 3843 руб.
Лунають чотири рази на місяць по 500 штук в день у метро Адміралтейська в період з 16.00 до 20.00. Листівки кольорові, з фотографіями магазину і з зазначенням місця розташування, час роботи та контактних телефонів.
Також тут враховуємо витрати на заробітну плату промоутеру - 170 руб. / год
2. Зовнішня реклама.
Вартість покупки рекламного щита в Адміралтейському районі в середньому становить 150 тис. руб. Вартість оренди становить 8100 руб. на місяць. Так як ми не володіємо достатньою сумою для покупки щита, ми орендуємо один рекламний щит біля метро Адміралтейська.
Рекламний щит оформлений в russkecasual стилі. На чорно-білому тлі розміщені фотографії будівельного магазину, наведено ціни на деякі пропоновані товари, вказано місце розташування, час роботи та контактні телефони.
3. Рекламний покажчик.
Вартість покажчика становить 5000 руб.
