послуг, погашення кредиту в іноземній валюті);
користуватися овердрафтом;
контролювати рух денеж
них засобiв по карт-рахунку шляхом отримання виписки про стан картрахунку по електронній пошті.
Банком здійснена модернізація низки інфокіосків, яка дозволяє держателям карток здійснювати поповнення карт-рахунків готівковими коштами. У 2008 році спектр послуг в даному обладнанні ще більш розширився (реалізований прийом готівкових платежів за послуги операторів стільникового зв'язку, а також в рахунок погашення кредитів).
Для збільшення безготівкового обороту і залучення клієнтів до використання карток банком спільно з рядомторгово-сервіснихорга-низаций реалізована програма надання знижок при оплаті товарів за допомогою карток. В даний час знижки власникам пластикових карток надають 34 ПТС. У рамках даного напрямку банком розвивається індивідуальна дисконтна програма для міжнародних карток VISA Electron для жінок - Леді Карт, випуск яких розпочато у березні 2008 року. Леді Карт з карт-рахунком в білоруських рублях дозволяє не тільки користуватися широким спектром послуг в інфокіосках, банкоматах та відділеннях банку на території республіки, але і здійснювати операції в будь-якій валюті в банкоматах, банках, організаціях торгівлі та сервісу по всьому світу.
З метою підвищення інформованості населення про безготівкові платежі, збільшення кількості та обсягів безготівкових операцій банком протягом останніх років успішно проводяться різні рекламні гри і маркетингові заходи. Так, з травня по червень поточного року банком була організована рекламна гра «З карткою VISA« Беларусбанк »- на Олімпійські ігри в Пекін!» З головним призом - поїздкою для двох на літні Олімпійські ігри 2008 року. Також серед власників пластикових карток, що використовують її для оплати товарів і послуг в торговельній мережі, було розіграно 100 грошових призів по 300000 руб.
За роки, що минули з моменту появи першої картки ВАТ АСБ Беларусбанк raquo ;, не тільки збільшилася їх кількість, але і зміцнилася роль пластикових карток в житті людей raquo ;. В значній мірі популяризації карток серед населення сприяла активна робота банку з розвитку інфраструктури обслуговування власників пластикових карток і розширенню послуг, доступних з їх використанням.
Збільшення кількості та обсягу платежів, що проводяться з використанням пластикових карток, багато в чому залежить від якості обслуговування і масштабів мережі прийому карток у торгово-сервісних організаціях. Саме тому ВАТ «АСБ Беларусбанк» постійно шукає оптимальні способи взаємодії з цими найважливішими учасниками ринку пластикових карт, організовуючи проведення тематичних семінарів на тему «Розвиток системи безготівкових розрахунків з використанням банківських пластикових карток» в різних регіонах республіки.
У 2009 році семінари, в яких взяли активну участь представники державних органів і торгово-сервісних організацій, вже були проведені у м Новогрудку (Гродненська область) та м Столині (Брестська область).
Черговий семінар відбувся 7 серпня 2009 року в м Світлогорську (Гомельська область). Своїми думками та пропозиціями щодо вдосконалення сфери безготівкових платежів поділилися представники «Беларусбанк», Національного банку Республіки Білорусь, Міністерства торгівлі Республіки Білорусь, обласного та районних виконавчих комітетів, ВАТ «Банківський процесинговий центр», Білоруського Республіканського спілки споживчих товариств, а також представники торгово-сервісних організацій м Світлогорська.
У рамках семінару було обговорено широке коло питань, що стосуються розвитку технічної інфраструктури обслуговування карток, шляхів організації та підвищення якості обслуговування власників пластикових карток в організаціях торгівлі та сервісу, завдань і планів розвитку системи безготівкових платежів з використанням пластикових карток в Республіці Білорусь.
.3 Напрямки вдосконалення роботи ВАТ «АСБ Беларусбанк» на ринку пластикових карток
Найближчим часом ВАТ «АСБ Беларусбанк» планує запропонувати власникам пластикових карток ряд нових можливостей, а також наповнити вже наявні послуги додатковим змістом. Серед нових проектів необхідно відзначити:
оплату квитків на автобусні маршрути міжміського та приміського повідомлень;
можливість вилученого до ступа до свого карт-рахунку через мережу Інтернет для отримання необхідної інформації в режимі on-line і здійснення різних операцій по карт-рахунку;
здійснення безготівкових платежів і контролювання своєї карт-рахунку посредствам мобільного телефону за допомогою нової послуги М-банкінг;
поповнення вкладного рахунку, відкритого в білоруських рублях, в інфокіосках банку;
можливість блокування/розблокування карт-рахунку за допомогою відправки SMS-повідомлень з мобільного телефону.
Подальша робота ВАТ «АСБ Беларусбанк» в рамках розвитку системи б...
