- легко, а 5 - складно.
Дев'ятий етап. Визначаються цільові значення технічних характеристик, записуються абсолютна і відносна вагомість.
Десятий етап являє собою повне побудова будиночка якості, з використанням раніше заповнених і сформованих таблиць представлені на малюнку Г.21.
Після того як побудований будиночок якості, можна проаналізувати процес поставки нафтопродуктів і виявити всі витрати пов'язані з якістю продукції, її зберіганням, транспортуванням і реалізацією. Перш ніж зовнішній споживач зможе придбати бензин, дизельне паливо і мастила, нафтопродукти проходять ланцюжок поставок, розподіл і перерозподіл всередині всієї ВАТ НК ЛУКОЙЛ raquo ;. Ми докладно проаналізували поставки всередині компанії ТОВ ??laquo; ЛУКОЙЛ-Югнефтепродукт в Краснодарському краї, на прикладі Юровской нафтобази та відобразили взаємозв'язку всіх зацікавлених і пов'язаних між собою сторін (малюнок 22).
Малюнок 22 - Схема процесу транспортування та реалізації нафтопродуктів (складено автором)
Даний процес дозволяє нам краще зрозуміти не тільки шляхи транспортування і реалізації, але і на яких етапах проводять контроль якості нафтопродуктів, а також як формуються витрати на якість.
Нафтопродукти в Юровський нафтобазу надходять з нафтопереробного заводу Волгоград (НПЗ Волгоград ) по залізничних коліях у спеціально обладнаних цистернах відповідно до ГОСТ 1510-84 Нафта і нафтопродукти. Маркування, пакування, транспортування і зберігання Затверджено і введено в дію Постановою Державного комітету СРСР по стандартах від 07.08.84 №2776. Перед тим як, що надійшли в Юровський нафтобазу, нафтопродукти будуть злиті в резервуари, лабораторія відбирає проби для аналізу якості за ГОСТ 2517-85. Нафта і нафтопродукти. Методи відбору проб і порівнює паспорт якості заводу-виготовлювача з отриманими результатами випробувань лабораторії.
Процедура відбору зразків (проб), від кожної партії надійшла продукції, для проведення вимірювань, регламентується нормативною документацією. Відбір проб нафти і нафтопродуктів проводиться лаборантом, відібрані проби передаються в лабораторію, де співробітниками лабораторії готується об'єднана проба в необхідній кількості, яка ділиться на дві частини. Одна частина проби передається на випробування, інша опечатується, реєструється в Журналі реєстрації проб і зберігається в спеціальній шафі в провітрюваній зоні для зберігання проб нафтопродуктів. Упаковка повинна виключати витік проби з контейнера та її забруднення. Проба повинна мати етикетку, що дозволяє однозначно її ідентифікувати за відповідними записами. Етикетка міцно прикріплюється до тари з пробою і повинна забезпечити цілісність проб. Незмінність їх складу і властивостей. Доступ до проб обмежений.
Зразки, передані в лабораторію для випробувань, реєструються у відповідних журналах реєстрації, пробам присвоюється реєстраційний номер (порядковий). У журналі реєстрації також фіксується дата надходження проб, місце відбору.
Нумерація, маркування проб і вимірювань, актів відбору, записів у журналах забезпечують ідентифікацію та простежуваність зразків для контролю по всьому технологічному процесу випробувань.
Доставлені в лабораторію проби аналізуються виконавцями відповідно до вимог, встановлених у використовуваній методикою. співробітники лабораторії, які проводили випробування, записують проміжні вимірювання, виробляють робочі розрахунки і оформляють результати випробувань в робочих журналах. Керівник лабораторії або випробувачі після проведення аналізів оформляє протоколи та паспорти якості з фактичними вимірами, які містять всю необхідну інформацію по нормативної документації.
Після того, як випробування проведені, отримано результати вимірів і оформлений паспорт якості, і дані результати були порівняні з паспортом якості заводу-виробника, продукцію зливають в резервуари. Кожен вид палива зливають в спеціальний резервуар, відповідний його найменування. Після проведення всіх необхідних процедур з аналізу якості нафтопродуктів, їх розподіляють по автозаправних станцій (АЗС) з забезпеченості запасами.
Продукцію транспортують на АЗС в супроводі з паспортом якості, який засвідчує відповідність вимогам нормативної документації.
Автозаправні станції в свою чергу реалізують (продають) нафтопродукти кінцевим (зовнішнім) споживачам. Також вони зобов'язані раз на місяць відбирати проби з резервуарів, що знаходяться під землею, і відправляти в лабораторію для аналізу якості зберігаються нафтопродуктів на АЗС, підсумком перевірки є висновок про відповідність якості продукції.
Далі розглянемо динаміку витрат за період з 2011 по 2013 року, пов'язані із забезп...
