пах життєвого циклу і стадіях виробництва продукції або надання послуг:
- не допускати (попереджати) можливість появи невідповідностей виробництва продукції;
- забезпечувати виявлення всіх невідповідностей у процесах і самої СУЯ;
- забезпечувати оперативне виявлення причин появи невідповідності;
- усувати причини невідповідностей, не допускаючи їх повторного появи за рахунок оперативної розробки та реалізації коригувальних дій;
- забезпечувати безперервне поліпшення якості проведених робіт, вдосконалення СМЯ та її процесів.
СМК ТОО В«ДормашВ» встановлює послідовність і взаємодія процесів управління, забезпечення ресурсами, процесів життєвого циклу виробництва продукції або надання послуг і процесів вимірювання.
У 3-4 кварталі 2009 року проводилася доопрацювання і перегляд документів СМЯ. Діяльність персоналу ТОВ, впливає на показники якості продукції або послуги, здійснюється на основі документованих процедур СМЯ (РК, документовані процедури, робочі та посадові інструкції, положення про підрозділи). p align="justify"> Цілі в сфері якості встановлені по ТОВ й деталізовані за підрозділами. Вони є вимірюваними та сумісними з політикою у сфері якості ТОО. Здійснюється управління документацією з метою своєчасного забезпечення підрозділів ТОО необхідної, актуалізованої документацією та інформацією. p align="justify"> Для підтвердження відповідності СМЯ встановленим вимогам і ефективності СМЯ в ТОО визначено порядок управління записами. Проведення кадрової політики, спрямоване на постійне підвищення кваліфікації співробітників, зацікавленість їх у результатах праці. У планах перспективного розвитку значне місце стратегічні мета ТОО в області якості. p align="justify"> Щорічні плани діяльності включають поточні цілі з якості. Щорічний план використання ресурсів складається з урахуванням встановлених цілей за якістю. Проводиться аналіз наданих даних за якістю. З метою залучення споживачів, в ТОО ведеться робота з вивчення їхніх потреб та очікувань. p align="justify"> Постійно ведеться робота з вивчення ринку виробництва продукції та якості послуг, аналізу тенденцій його розвитку з тим, щоб передбачити запити споживачів.
Також в ТОО визначено внутрішні постачальники та споживачі, відносини між якими будуються на тих же принципах, що і з зовнішніми споживачами.
Політика і цілі ТОО розробляються з урахуванням результатів цих робіт. На основі політики у сфері якості в кожному підрозділі встановлюються певні цілі з якості продукції, що виготовляється або надаваних даним підрозділом послуг. Досягнення даних цілей веде до виконання політики ТОО в області якості. Планування СМК є...
