у, якщо вони залучені шляхом рекламних компаній, спрямованих на отримання дешевого трафіку.
Головним «активом» знижки. ру, як і будь-якого подібного сервісу є величезна база зібраних поштових скриньок клієнтів, вона забезпечує більшу частину продажів і стабільну відвідуваність проекту тільки за рахунок щоденної розсилки листів з новими акціями за адресами клієнтів. На відміну від більшості подібних ресурсів, з першого дня існування проекту, було прийнято рішення не перешкоджати відвідуванню сайту особам, які не вказали свій е-mаil. Йдеться про класичну заглушці-збирача мейлів, яка закриває доступ до пропозицій зі знижкою до тих пір, поки ви не залишите свій е-мейл, поповнивши базу скидочного сайту.
Це істотно скорочує саму базу, однак робить її більш якісною ще й за рахунок того, що реєстрація на знижки. ру потрібно тільки для здійснення покупки купона і практично означає придбання нового, вже скористався нашими послугами клієнта. Подібне рішення тим не менш серйозно підвищує кількість відгуків на разову розсилку, яка, звичайно ж, коштує грошей.
В умовах, коли близько 80% ринку" тримають накачані багатомільйонними інвестиціями великі сервіси, що витрачають величезні гроші на залучення відвідувачів, обслуговування, підтримку клієнтів і постійне удосконалення функціоналу, єдиним можливим способом бути успішним у довгостроковій перспективі проекту знижки . ру може бути тільки пошук слабких місць і яких-небудь незадоволених потреб споживачів таких послуг.
Ускладнює ситуацію, ще й те, що імениті постачальники послуг, такі як «Кофе Хауз також воліють працювати з крупнішими сервісами, які можуть забезпечити достатню кількість залучених відвідувачів, підписуючи часто договір про ексклюзивне співробітництво з тим чи іншим сервісом, тим самим позбавляючи більш дрібних гравців гучних імен у своєму »портфоліо
Резюмуючи, можна виділити кілька проблем існуючих і майбутніх, які необхідно враховувати, якщо розрахунок йде на довгострокове існування проекту:
· Великі гравці стають тільки крупніше, перевершуючи в усьому невеликі сервіси. Мова йде про кращих постачальників послуг, більшій кількості фахівців, кращому обслуговуванні і так далі.
· Агресивні рекламні компанії, при на порядок більших бюджетах витісняють з ринку невеликі сервіси, підвищуючи ставки в контекстній рекламі і пересичений споживачів контактами з сервісами колективних покупок.
· Довіра завжди на боці брендів, які на слуху. В умовах деякого ризику, який має на увазі споживач, який користується знижковими купонами, саме довіра до сервісу грає ключову роль в прийнятті рішень про покупку.
· Ексклюзивні договори великих сервісів з найцікавішими постачальниками, здатними також за рахунок бренду подвоювати довіру та інтерес користувачів.
· Ексклюзивні договори рекламними мережами і системами лідогенераціі звужують шляхи для залучення аудиторії дрібними гравцями.
Ринок сервісів колективних покупок вже практично сформований і експерти сходяться на думці, що в підсумку виживуть 2-3 сильних гравця, які будуть ділити 80% ринку, решта 3-5 ділитимуть залишилися двадцять. На сьогоднішній день мета Знижки. ру - увійти в число тих, хто розділить цю частину, що залишилася.
Другий проек...