align="justify"> - видача посвідчень на пільги;
- компенсація за телефон;
- забезпечення санаторно-курортними путівками.
Начальник УСЗН несе персональну відповідальність за правильну організацію роботу з письмовими зверненнями громадян. Це важлива ділянка роботи, так як за кожним листом стоїть людина і не просто людина, а людина хвора, інвалід, літній, самотній, заслужений, але тепер безпорадний. Слід зазначити, що протягом 2011 року було дано 9256 усних консультацій громадянам.
2.3 Аналіз ефективності роботи соціального захисту населення в Таганському районі ЦАО
Аналіз соціального захисту населення в Таганському районі почнемо з дослідження соціального забезпечення. У таблиці 9 представимо вікову і кількісну характеристику населення, що проживає на території Таганського району.
Таблиця 9 - Чисельність і структура населення Таганського району (2011 р.) [34]
ПоказателіКолічество% Загальна кількість населення Таганського району З них: 117 200 чел.100Трудоспособное населеніе69 968 чел.59, 7Пенсіонери З них: Працюючі пенсіонери Інваліди, які не досягли пенсійного возраста31 292 чол. 1641 чол. 4454 чел.26, 8 1,4 3,8 Школьнікі12423 чел.10, 6Деті від 0 до 6 лет3516 чел.3, 0
З таблиці 9 видно, що непрацездатне населення району становить понад 40% від загальної чисельності населення району. Це пенсіонери, інваліди, школярі та діти.
Для визначення обсягу надаваних соціальних послуг розглянемо динаміку громадян, що обслуговуються в УСЗН Таганського району за останні три роки, представлену в таблиці 10.
Таблиця 10 - Динаміка громадян, що обслуговуються в УСЗН Таганського району
2009 год2010 год2011 год391643983740918
Згідно таблиці 10 в 2011 р. кількість обслуговуваних громадян склало 40918 чол. Графічна інтерпретація даних таблиці 10 представимо у вигляді діаграми на малюнку 3.
Рисунок 3 - Кількість громадян, що обслуговуються УСЗН Таганського району
Згідно малюнку 3 протягом аналізованого періоду (2009-2011 р.) спостерігається щорічне збільшення кількості обслуговуваних громадян.
Тепер більш докладно розглянемо динаміку обслуговування непрацездатного населення в УСЗН Таганського району.
На малюнку 4 наведемо динаміку одержувачів пенсій за останні роки.
Малюнок 4 - Динаміка одержувачів пенсій Таганського району Москви в 2006-2011 рр..
За даними малюнка 4 ми спостерігаємо стійке зростання кількості одержувачів пенсій. Це обумовлено тим, що відбувається «старіння» населення, призначаються дострокові пенсії особам, які не можуть знайти роботу. Збільшується кількість первинно призначених пенсій по інвалідності. Тепер розглянемо дані про дитячу частини населення Таганського району в таблиці 11.
Таблиця 11 - Чисельність і структура дітей і підлітків Таганського району (2012 р.) [34]
ПоказателіКолічество% Загальна кількість дітей та підлітків з них: 15939 чел.100Деті, які отримують пенсію по втрати кормільца1 658 чел.10, 4Деті, які отримують щомісячне пособіе8 83...
