ся не можна, їм стають роками, маючи за спиною величезний досвід і роки напруженої роботи.
Діяльність Банку на пряму пов'язана з економікою країни, прискоренням виробництва і примноженням капіталу товариства.
Для підвищення ефективності роботи банку потрібно відповісти на кілька запитань:
1. Хто є клієнтом Банку?
2. Які їх потреби?
3. Які послуги та операції банку задовольнять ці потреби?
Вирішуючи ці питання можна побудувати ефективну роботу як для клієнтом так і для банку. Кожен клієнт в праві вибирати незалежно від територіального розташування. Так само і банки в праві вибирати собі клієнтів. Вибір може бути, як короткочасним, так і довготривалим залежно від наданих послуг.
Отримуючи доходи від клієнтів, банк реалізує свій комерційний інтерес, отримуючи винагород від комісій або у формі позичкового відсотка.
Банківське законодавство РФ, дає клієнтові можливість на:
відкриття декількох рахунків у банку;
на відстрочку платежу;
в певних ситуаціях виконання деяких банківських операцій;
на захист вкладів та банківської таємниці і т.д.
На сьогоднішній день у зв'язку з інфляцією в країні можливість відкриття вкладів, видача кредитів та інших послуг, серйозно ускладнюють будь-які глобальні зміни в банківській діяльності Ощадбанку Росії.
Однією з проблем є захист банківських вкладників.
Це має економічне, соціальне і політичне значення.
Рішення даної проблеми для банківського співтовариства представляє великі труднощі. Економічна криза перешкоджає її розвитку. У вирішення питання вкладників складаються цікавих різних політичних сил та громадських груп.
Так само захист власників цінних паперів являють собою окрему проблему. Деякі комерційні банки і в свою чергу Сбербанк стали називати депозитами деякі форми строкових вкладів, при цьому створюючи у клієнтів неправильні уявлення, що між депозитом і внеском є ??якась різниця. Хоча з давніх часом єдиним заощадженням населення були вклади в Ощадному Банку Росії, які були застраховані державою.
Кожна з цих проблем має складові частини і різні аспекти. Способи їх практичного та законодавчого рішення зачіпають матеріальні інтереси різних груп бізнесу і різних верств населення.
Ці проблеми політизують у всіх країнах включаючи і нашу Росію.
Висновок
Здійснюючи розрахунково-касове обслуговування АОА Ощадбанку Росії використовує такі форми розрахунків:
чеки;
інкасо;
платіжні доручення;
документарні акредитиви;
розрахунки з використанням пластикових карт.
Найбільш простий і традиційною формою розрахунків є платіжні доручення.
В даний час все ширше використовуються пластикові картки та кліринг як сучасні форми розрахунків.
У рамках розрахунково-касового обслуговування Ощадбанк Росії надає своїм клієнтам перелік послуг по роботі з готівкою.
У рамках касового обслуговування клієнтів надаються наступні послуги:
прийом грошових знаків, справжність яких викликає сумнів, для відправки на експертизу
розмін готівкових грошових коштів, обмін банкнот на монету;
прийом готівкових коштів, для зарахування на банківський рахунок;
прийом готівкових коштів, в будь-якому відділенні Ощадбанку Росії для зарахування на основний рахунок клієнта;
видача банком готівкових грошових коштів клієнту;
доставка клієнтам заробітної плати службою інкасації банку;
обмін зношених банкнот і дефектної монети Банку Росії;
Розширення і зростання відкритих розрахункових і поточних рахунків позитивно впливають на фінансовий результат діяльності як банку, так і клієнта.
Банки, у свою чергу, також зацікавлені в зміцненні бази розрахункових і поточних рахунків. У міжнародній практиці ці суми прораховуються, плануються виходячи з передбачуваних надходжень і виплат по розрахунковому рахунку в майбутньому звітному році (звичайно, за відсутності таких негативних явищ, як інфляція, неплатежі та ін.).
З метою збільшення ресурсів, комерційним банкам потрібно розробити стратегію залучення юридичних осіб з метою відкриття в ньому розрахункових і поточних рахунків. Вих...
