таттею її доходів. Навіть у Росії Apple зуміла підім'яти під себе 13% ринку цифрового аудіо. p align="justify"> Всі ці частини, тісно переплітаючись один з одним, утворюють практично непереможного В«монстраВ» на ринку високорівневих технологій.
.2 Аналіз антикризового управління на прикладі Apple Inc.
Перша серйозна криза Apple пережила в 1985 році. Спровокувало його падіння продажів, але по суті це була криза управління. Скаллі, колишній в той час виконавчим директором, вважав, що два напрямки діяльності компанії - лінію Apple II і лінію Macintosh - логічно було б розвивати в двох незалежних підрозділах. У теорії це звучало добре, але в житті змагання між ними перейшло у відкриту війну. Крім того, склалася дивна структура управління підприємством: як глава підрозділу Macintosh, Джобс був підпорядкований Скаллі, і в той же час він, як голова правління Apple, міг ним керувати. Скаллі відчув, що втрачає оперативне керівництво компанією. Він бачив два можливих виходи: або подати у відставку самому, або відсторонити Джобса від керівництва підрозділом Macintosh, зберігши за ним посаду голови правління. Джобс не погодився, але правління підтримало Скаллі. Ображений Джобс незабаром подав у відставку і покинув компанію [21]. p align="justify"> Догляд Джобса і декількох ключових співробітників зміцнив у фірмі конфліктну модель відносин між розробниками і системою управління великим бізнесом.
Колишній глава Pepsi, Скаллі звик битися в свій час з кока-колою за десяті частки відсотка, і безмежні простори зароджувався ринку ПК вразили його. Тому він вважав, що позиція на ринку і прибуток для фірми важливіше, ніж її частка ринку. Саме це і призвело Apple до нових труднощів. В кінці 80-х попит на Маки скоротився, але Apple утримувала високі ціни. Розпочата пізніше боротьба за збільшення ринкової частки Apple до особливого успіху не привела: знижувати ціни виявилося вже пізно. p align="justify"> Треба думати, перший час після виходу комп'ютера IBM PC (в 1981 році) керівництво Apple не вважало його серйозним конкурентом для Мака. Більше того, сама фірма IBM поставилася до свого дітища не надто серйозно і не дуже церемонилася з продажем ліцензій на виробництво IBM-сумісних комп'ютерів. У всьому світі почався випуск більш дешевих персоналок. Поступово їх чисельна перевага і визначив магістральний напрямок розвитку галузі. p align="justify"> А Apple, незважаючи на багаторічні заклики з усіх боків, відтягувала продаж ліцензій на виробництво клонів Macintosh доти, поки майже не залишилося охочих їх придбати. Нелегко відмовитися від власної унікальності і тим більше від прагнення одноосібно отримати весь дохід від продажів своїх комп'ютерів. Ця позиція Скаллі стала однією з найбільш трагічних помилок в історії компанії. p align="justify"> Після виходу операційної системи Windows 95 компанії Microsoft стало ясно, що Apple остаточно втратила своє страт...
