інваліди дитинства (до 18 років);
малозабезпечені пенсіонери за віком;
багатодітні сім'ї;
неповні сім'ї;
самотні матері.
Установа очолює директор. Директор установи призначається і звільняється з посади засновником. Заступники директора і головний бухгалтер призначаються директором установи за погодженням їх кандидатур з засновником.
Для ефективної роботи УСЗН Лівобережного району м. Воронежа слід виділити наступні пріоритетні напрямки:
) Виконання федеральних і регіональних законодавчих актів, що регламентують надання громадянам заходів соціальної підтримки, державної соціальної допомоги.
) Підвищення якості надання державних та муніципальних послуг відповідно до адміністративних регламентами надання державних та муніципальних послуг
) Оптимізація прийому населення в Управлінні допомогою попереднього запису на прийом до фахівців, інформування всіх одержувачів заходів перевагах талонною системи прийому.
4) Подальше розширення нових форм і прийомів роботи з населенням, в т.ч. за допомогою проведення виїзних прийомів населення на території Лівобережного району м. Воронежа.
Таким чином, діяльність УСЗН Лівобережного району спрямована на поліпшення якості життя населення району. Одним з головних форм роботи співробітників установи є консультування громадян про послуги закладу.
2.2 Форми і методи соціальної роботи з самотніми літніми людьми в УСЗН Лівобережного району
Основні завдання УСЗН Лівобережного району м. Воронежа щодо громадян старшого покоління наступні:
- виявлення та диференційований облік літніх людей, які потребують соціальної допомоги., визначення її необхідних видів,
надання громадянам необхідної допомоги, що потрапили у важку життєву ситуацію і гостро потребують соціальної підтримки, терміновому соціальному обслуговуванні,
створення банку даних, що включає інформацію про умови проживання людей похилого віку та послугах, в яких вони потребують,
надання культурно-побутових, юридичних, медичних та психологічних послуг, організація харчування і трудової діяльності (для бажаючих) літніх людей,
організація медичної реабілітації клієнтів;
соціальний патронаж самотніх літніх людей,
залучення державних і недержавних структур до організації гуманітарної та термінової соціальної допомоги.
Таблиця 1
Категорії літніх громадян, що обслуговуються в УСЗН Лівобережного району м. Воронежа
№ п / пКатегорія граждан201120122013 (9 місяців) 1Інваліди3582224932Ветерани ВОВ3582224933Вдови учасників ВОВ1281241234Ветерани труда3523563605Труженікі тыла1251301376Несовершеннолетние в'язні фашизма1491561237Пенсионеры378613655
З таблиці 1 видно, що основну частку обслуговуваних в УСЗН становлять пенсіонери.
В даний час в практиці роботи УСЗН Лівобережного району звичним і обов'язковою умовою при виявленні потреби клієнта в соціальній чи соціально-медичної допомоги є і...