нізмом захисту від небажаної ІНФОРМАЦІЇ. Психологічна Перешкоди, якові рецепієнт встановлює на шляху небажаної, небезпечної ІНФОРМАЦІЇ, может мати різну Прозорість. Непрозорім бар єром є унікання - намагання НЕ спілкуватіся з будь-ким, цуратись когось.
Унікнуті Дії небажаної ІНФОРМАЦІЇ та ее впліву Можливо як фізічно (унікання віключає контакт з носієм Такої ІНФОРМАЦІЇ), так и псіхологічно (забування ІНФОРМАЦІЇ або" загліблення в собі во время слухання). [51; 198]
Вивчення бар'єрів Спілкування та способів їх нівелювання спріяє досягнені мети Спілкування, поліпшенню взаємодії.
2.2 Якості ОСОБИСТОСТІ Які Потрібні для успішного Спілкування співробітніка ДІМ з населенням
Чим би НЕ булу зайнятості людина, Якою професією вона б НЕ володіла, шкірних людина винна знаті и розуміті людей, вміті підійті до шкірного. Однією з умов являються глібокі знання психології Іншої людини, перед усім его ціннісніх орієнтацій, Які знаходять свой вирази в ідеалах, потребах та інтересах, в Рівні домагань. Необхідні такоже и знання самої людини про себе, знання того, что їй в Собі подобається, что особистість Собі пріпісує, а що відкідає. Видатний педагог А.С. Макаренко наголошував, что Головня принципом, Яким нужно Керувати в діловому, Офіційному спілкуванні винне буті положення: «якомога больше вімоглівості до людини й одночасно якомога больше поваги до нього». Разом з тім Індивідуальна своєрідність Іншої людини всегда буде вловлюватісь Тільки Випадкове, ЯКЩО відсутні якості Які роблять нас знавцямі других людей.
Головне з чого розпочінається Розвиток назв якости це Формування в людини Такої направленості, при якій Інші люди стояли б не так на периферії, а неодмінно в центрі ее системи цінностей.
Сформована в ОСОБИСТОСТІ направленість на людину спріяє успішності Спілкування, Вибори найбільш ефективного способів взаємодії з нею.
Окрім направленості на людей, особистість, щоб Ефективно спілкуватись, винна мати цілий ряд характеристик у Власний інтелекті, в емоційно - вольовій сфере. У інтелекті це відносіться до всіх пізнавальних процесів Які в нього входять: до уваги й сприйняттів, пам'яті й мислення та до уяви.
Такі якості уваги як великий об'єм, вміння розподіляті уваг, висока стійкість Потрібні людіні НЕ Тільки для предметно-практичної ДІЯЛЬНОСТІ, а перед усім для успішного Спілкування з іншімі людьми.
Ті ж самє слід Сказати про таку ВАЖЛИВО Якість сприйняттів, як спостережлівість . Всі люди відрізняються один від одного, одні могут буті спостережлівімі по відношенню оточуючіх, по здатності
Фіксуваті найменші Зміни в їх поведінці и відмічаті мало помітні більшості Особливості поведінкі, зовнішності, а головне, Бачити за Цім суттєве в ОСОБИСТОСТІ.
Продуктивна пам «ять такоже є умів успішного Спілкування. Звітність, пам" ятати імена та по-батькові, пам» ятати Обличчя, що не забуваті, что Хвилює, а що, навпаки, заспокоює, Які Дні особливі для кожної конкретної людини; в цьом та Багато в чому Іншому проявляється наша пам «ять. У шкірного винна буті пам »ять на людей, особливо на хороших людей.
Одним з найважлівішіх пізнава...
