итання не на користь партнера.
. Якщо хтось з друзів час від часу буде дозволяти собі образливі випади на вашу адресу, ви:
а) не станете надавати цьому особливого значення;
б) постараєтеся обмежити або припинити контакти;
в) щоразу дасте гідну відсіч.
. Якщо у партнера є претензії до вас і він при цьому роздратований, то вам звичніше:
а) перш заспокоїти його, а потім реагувати на претензії;
б) уникнути з'ясування відносин з партнером у такому стані;
в) поставити його на своє місце або перервати.
. Якщо хто-небудь з колег стане розповідати вам про те погане, що говорять про вас інші, то ви:
а) тактовно вислухаєте все до кінця;
б) пропустите повз вух;
в) перервете розповідь на півслові.
. Якщо партнер занадто проявляє напористість і хоче одержати вигоду за ваш рахунок, то ви:
а) підете на поступку заради миру;
б) збочите з остаточного рішення в розрахунку на те, що партнер заспокоїться і тоді ви повернетеся до питання;
в) однозначно дасте зрозуміти партнерові, що він не отримає вигоду за ваш рахунок.
. Коли ви маєте справу з партнером, який діє за принципом? Урвати побільше ?, ви:
а) терпляче домагаєтеся своїх цілей;
б) волієте обмежити взаємодію з ним;
в) рішуче ставите такого партнера на місце.
. Маючи справу з нахабнуватою особистістю, ви:
а) знаходите до неї підхід за допомогою терпіння і дипломатії;
б) зводите спілкування до мінімуму;
в) дієте тими ж методами.
. Коли сперечальник налаштований до вас вороже, ви зазвичай:
а) спокійно і терпляче долаєте його настрій;
б) йдете від спілкування;
в) осідає його або відповідаєте тим же.
. Коли вам задають неприємні, підколупує питання, ви найчастіше:
а) спокійно відповідаєте на них;
б) йдете від прямих відповідей;
в)? заводитеся ?, втрачаєте самовладання.
. Коли виникають гострі розбіжності між вами і партнером, то це найчастіше:
а) змушує вас шукати вихід з положення, знаходити компроміс, йти на поступки;
б) спонукає згладжувати протиріччя, що не підкреслювати відмінності в позиціях;
в) активізує бажання довести свою правоту.
. Якщо партнер виграє в суперечці, вам звичніше:
а) привітати його з перемогою;
б) зробити вигляд, що нічого особливого не відбувається;
в)? битися до останнього патрона?.
. У випадках, коли відносини з партнером знаходять конфліктний характер, ви взяли собі за правило:
а)? мир за всяку ціну?-визнається свою поразку, принести вибачення, піти на зустріч побажанням партнера;
б)? пас в сторону?-огранічіть контакти, піти від суперечки;
в)? розставити крапки над? і?-З'ясувати всі розбіжності, неодмінно знайти вихід із ситуації.
. Коли конфлікт стосується ваших інтересів, то вам найчастіше вдається його вигравати:
а) завдяки дипломатії та гнучкості розуму;
б) за рахунок витримки і терпіння;
в) за рахунок темпераменту та емоцій.
. Якщо хто-небудь з колег навмисно зачепить ваше самолюбство, ви:
а) м'яко і коректно зробите йому зауваження;
б) не станете загострювати ситуацію, зробите вигляд, буд-то нічого не трапилося;
в) дасте гідну відсіч.
. Коли близькі критикують вас, то ви:
а) приймаєте їхні зауваження із вдячністю;
б) намагаєтеся не звертати на критику увагу;
в) дратуєтеся, чините опір або зліться.
. Якщо хто-небудь із рідних чи близьких говорить вам неправду, ви зазвичай віддаєте перевагу:
а) спокійно і тактовно домагатися істини;
б) зробити вигляд, що не помічаєте брехня, обійти неприємний оборот справи;
в) рішуче вивести брехуна на? чисту воду?.
. Коли ви роздратовані, нервуєте то най...
