44-65-1222-8
20. Діцель П.М.,. Рапьян У.М-К. Поведінка людини в організації. [Текст]: - М., - Фонд за економічну грамотність, - 2003, - 112 с.- ISBN 978-7 - 5532-65-4223-8
21. Єгоршин А.І. Управління персоналом. [Текст]: - Н. Новгород,-Справа, - 2007, - 134 с.- ISBN 978-5 - 12341-67-1653-8
22. Журавльов В.В., Саврук М.Т. Аналіз господарсько-фінансової діяльності підприємств. Конспект лекцій. [Текст]: - ЧІЕМ СП6ГТУ.Чебоксари, 2001, - 135 с.- ISBN 978-9977-65-107-5
23. Карташова Л.В., Ніконова Т.В., Соломанідіна Т.О. «Організаційна поведінка». [Текст]:-М., «Инфра-М», 2001, - 212 с.- ISBN 978-997-650-107-4
. Кокорєв В.П. , «Мотивація в управлінні», Барнаул, 2007, - 168 с.- ISBN 978-75-65-109-3
. Козлов В. К., Старкова С. А., Комерційна діяльність виробничих підприємств. [Текст]: - СПб.: СПбУЕВ, 1998, - 150 с.- ISBN 978-997-68-107-7
. Конвей Б. Поліпшення прибутковості клієнта: остаточне задоволення клієнта. [Текст]: - Harvard Business Review. 2003, 65-77 с.- ISBN 978-975-65-103-4
. Кохно П.А., Мікрюков В.А., Комаров С.С. Менеджмент. [Текст]:-М.: Фінанси і статистика, 2003, 224 с.- ISBN 978-9975-65-107-3
. Круінов В.І., Круінова Н.А. Менеджмент в бізнесі. [Текст]: - М.: Новини, 2003, 120 с.- ISBN 978-75-6512-57-3
. Лютенс Ф. «Організаційна поведінка». [Текст]:-М., «Инфра-М», 1999, - 184 с.- ISBN 978-5773-65-77-8
. Менеджмент організації: Навчальний посібник / Румянцева З.П., Соломатін Н.А., Акбердін Р.З. та ін [текст]:-М.: ИНФРА-М, 2003, 432 с.- ISBN 978-997-65-443-3
. Оболенський С.Є. Менеджмент за кордоном. [Текст]: - СПб.: ЛОГО, 2000, 301 с.- ISBN 997-759-558-9
. Практика управління персоналом SRL " AXICONST. [Текст]: - К., - 2010, - с.169 Інформація для внутрішнього використання
. Підприємство: стратегія, структура, положення про відділи та служби, посадові інструкції / К.А. Волкова, І.П. Дежкина та ін [текст]:-М.,-ВАТ вид-во «Економіка», - 2007, - 526 с.- ISBN 997-754-558-99-3
. Панкратов Ф. Г., Серьогіна Т. К. Комерційна діяльність. Підручник. [Текст]:-М., 2002, - 176 с.- ISBN 997-7541-6588-9
. Підприємство в умовах ринку. Збірник наукових праць. [Текст]: - К-р: Куб ГТУ, 2004, 134 с.- ISBN 998-75-858-903-7
. Райзберг Б.А. Основи бізнесу. [Текст]:-М.: Оскома, 2005, - 192 с.- ISBN 998-75-971-903-5
. Російський менеджмент. Навчальні конкретні ситуації. Нац. фонд підготовки фінансових та управлінських кадрів. [Текст]: - М.,-Звістка, - 2009. - 198 с.- ISBN 998-75-851-765-5
. Сергєєв В. І. Менеджмент в бізнес-логістики. [Текст]: - М.: Філін, 2004, - 772 с.- ISBN 998-758-854-923-7
. Травін В.В., Дятлов В.А. Основи кадрового менеджменту. [Текст]: - М., - Справа, - 2005. - 125 с.- ISBN 998-75-358-1267-3
. Теорія і практика управління функціями менеджменту: навч. посібник / Авт.-преп. Щерба Г.В. [Текст]: - К., - КАоП, - 2009. - 256 с.- ISBN 998-7511-8593-7
41. Тесліна А.Г. Сегментування ринку. [Текст]: - М., - Глобус, - 2008. - 229 с.- ...
