ign="justify">. Демидов А.І. Питання підвищення ефективності та результативності державного управління//Бюджет. 2010. №3.
. Доповідь про дотримання громадських інтересів у діяльності антимонопольних органів в 2008 році//Сайт центру громадянського аналізу і незалежних досліджень
. Єфімова С. С. Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата соціологічних наук «Механізм формування громадської думки про владу в сучасній Росії».- Саратов, 2007.
. Зінченко Г.П. Соціологія управління. Серія «Вища освіта». Ростов-на-Дону: Фенікс, 2004.
. Інститут розвитку інформаційного суспільства
. Інститут Розвитку Свободи Інформації//Національна доповідь про доступ до інформації про діяльність органів влади в Російській Федерації
. Інформаційно-статистичний огляд розглянутих в I кварталі 2010 г звернень громадян, адресованих Президенту РФ Управління Президента по роботі зі зверненнями громадян. М. - 2010 Зібраний в ході переддипломної практики.
. Капітонов Е.А., Зінченко Г.П., Капітонов А.Е. Управління суспільними відносинами: Навчальний посібник.- М .: Видавничо-торгова компанія «Дашков і К °»; Ростов н/д Наука-Пресс, 2008.
. Князєв Д.В. Соціально-філософські механізми формування довіри населення до інститутів державної влади. Автореферат дисертації здобуття наукового ступеня кандидата соціологічних наук. М. - 2009.
23. Комаровський В.С. Державна Служба і ЗМІ.- Воронеж. Видавництво ВДУ, 2003.
24. Королько В.Г. Основи паблік рілейшнз. М., 2001.
25. Криза відучив росіян довіряти владі
. Лавриненко В.М. Соціологія. М: ЮНІТІДАНА, 2005.
. Липпман У. Громадська думка.- М .: Інститут Фонду «Громадська думка», 2004.
. Особистість і міжособистісна взаємодія в мережі Internet. Блоги: нова реальність./Под ред. Волохонський В. Л., Зайцевої Ю. Є., Соколова М. М. СПб .: Видавництво СПбГУ, 2006.
29. Лисенко Г.В. Взаємодія влади та ЗМІ: стратегія і технології її реалізації.// Соціологічні дослідження. 2008. №4.
30. Миронов С. Теорія і практика моніторингу правового простору і правозастосовчої практики: підсумки та перспективи//Вісник Ради Федерації. Моніторинг права в Російській Федерації. 2006. №4-5.
31. Ноель-Нойман Е. Громадська думка. Відкриття спіралі мовчання.- М .: Прогрес-Академія, 1996.
32. Ослон А. Лекція президента Фонду «Громадська думка» - «Громадська думка в Росії: дзеркало чи інструмент? Що думають росіяни про себе і про свою країну »МГУ. Фонд підготовки кадрового резерву «Державний клуб».
33. Звіт про моніторинг стану систем державного управління в регіонах Південного федерального округу за 2009 рік. Звіт підготовлений Секретаріатом Робочої групи з координації дій у сфері розвитку системи державного управління в регіонах Півдня Росії в грудні 2009 року в рамках програми співпраці Світового банку з Апаратом Повноважного Представника Президента РФ у Південному федеральному окрузі. 2010.
34. Звіт про хід виконання програми реформування і розвитку державної служби РФ (200-2013 роки) в Ростовській області за 2009.
. Відділ по реалізації програм розвитку громадянського суспільства Адміністрації Тамбовської області -
36. Під'ячий К.В. «Звернення громадян у владу: функціональні особливості»//Соціологічні дослідження. 2007. №5.
37. Політико-адміністративне управління: Підручник/під заг. ред. В.С. Комаровського, Л.В. Сморгунова.- М .: Изд-во РАГС, 2004.
38. Політичні індикатори. База даних Фонду Громадська думка.
. Прозорість влади: ілюзія чи необхідність? Наукові доповіді. №1. Серпня 2000р. Науково-дослідний інститут соціальних систем.
40. Репутація губернаторів у період економічної кризи. База даних Фонду Громадська думка
41. Римський В.Л. Методи моніторингу діяльності органів влади. Короткий курс.- М .: Фонд ИНДЕМ, 2007.
42. Римський В.Л. Значимість моніторингу органів влади в громадянському участю.// Сайт центру сприяння проведенню досліджень громадянського суспільства «Демос»
43. Русаков А.Ю. Зв'язки з громадськістю в органах державної влади - Изд-во Михайлова В.А. СПб., 2006.
44. Сладкова О.Б. Моніторинг в соціокультурному діалозі «Влада-Суспільство» .- М .: Видавництво. будинок МГУКИ, 2007.
45. Словник соціологічних і маркетингових термінів.
<...
