их і корпоративних турів в ОАЕ приймають емірати Дубай, Абу-Дабі, Шарджа і Фуд-Жейра. Пік попиту припадає на період з жовтня по квітень, хоча в останні роки кордону туристичного сезону в ОАЕ розширюються [34].
Однією з провідних міжнародних організацій з просування великих регіональних конгрессних центрів є Європейська федерація з проведення конференцій міст (EuropeanFederationofConferenceTowns-EFCT), яка базується в Брюсселі і об'єднує 70 членів з 22 країн Західної та Східної Європи. Створена в 1964 р федерація ставить перед собою наступні цілі:
по мірі можливості спрощувати проведення ділових заходів в Європі для організаторів зустрічей;
для європейських центрів ділового туризму і організацій, що проводять ділові заходи, розширювати доступ до інформації;
допомагатимуть організаторам зустрічей при пошуку міста в Європі, що задовольняє їх вимогам;
надавати підтримку своїм власним членам на міжнародній арені;
співпрацювати з міжнародними авторитетними організаціями, асоціаціями та іншими інститутами;
проводити спеціалізовану підготовку кадрів з проведення конференцій;
діяти як спікер європейської індустрії проведення конференцій.
Для входження у федерацію місто повинен задовольняти наступним критеріям:
мати кошти для проведення конференцій за участю як мінімум 300 делегатів з відповідним обладнанням та рівнем обслуговування;
- мати готелі хорошої якості для прийому як мінімум 300 делегатів;
надавати транспортне забезпечення всім делегатам;
мати хорошу команду фахівців з проведення конференцій;
володіти досвідом проведення декількох міжнародних конференцій в минулі роки;
забезпечити вільне пересування по країні учасників федерації і виїзд з неї [34].
І так, проаналізувавши ситуацію ділового туризму в світі, ми можемо побачити наступну картину: як і говорилося вище, Європа займає перше місце по числу прибуттів з діловими цілями і величині витрат на діловий туризм. Кожна друга поїздка - це виїзд у справах фірми, участь у конференціях або інсентив-тур. 80% цих поїздок припадає на країни західної Європи (Німеччина, Великобританія, Франція та Італія). Набирає обертів конгрессно-виставкові туризм - з 108 млн. Виїздів в європейському регіоні 10 млн. Припадають на конгрессно-виставкові заходи. На другому місці йде американський континент - 80% ділових поїздок в цьому регіоні припадає на Північну Америку (США, Канада і Мексика). Центр, природно, США. На третьому місці - Азіатсько-Тихоокеанський регіон (АТР), який за прогнозами СОТ до 2020 року обжене США. АТР представлений Сінгапуром, територією Китаю - Сянганом (Гонконг) і Японією. Деякі окремі регіони, що концентруються у великих промислових і фінансових центрах, також є перспективними. У цьому сенсі ринок ділового туризму в Казахстані заслуговує окремих коментарів.
3. Проблеми і перспективи ділового туризму в Республіці Казахстан
. 1 Проблеми розвитку ділового туризму в Республіці Казахстан
Спираючись на статистичні дані аналізу ринку ділового туризму в Республіці Казахстан, наведені вище, ми можемо спостерігати позитивну динаміку зростання числа туристів, що приїжджають з діловими цілями і доходів від їх візитів. Однак, існуючий ряд проблем, що стосуються не тільки окремо ділового туризму, але і туризму взагалі, ускладнює розвиток туризму в країні. Отже, тепер виділимо ці проблеми.
. Статистика. Почнемо з того, що офіційних даних за обсягом ділового туризму в Казахстані практично немає. Є дані по загальній кількості обслугованих туристів в країні. Приміром, згідно з дослідженням Казахстанського Інституту Розвитку Індустрії (Кірі), в I кварталі 2013 року було обслуговано +4100 тис. Чоловік. Турфірмами було обслуговано понад 2,5 тис. Чол .: 1) США (501 тис. Чол.) 2. Країни СНД (479 тис. Чол., З них 350 тис. Чол. З Росії) 3. Індія (338 тис. чол.) 4. Латвія (244 тис. чол.) 5. Ізраїль (243 тис. чол.) 6. Німеччина (229 тис. чол.) 7. Китай (144 тис. чол.) 8. Корея (133 тис. чол.) 9. Нідерланди (124 тис. чол.) 10. Угорщина (115 тис. чол.) 11. Італія (112 тис. чол.), у тому числі з в'їзного туризму 1322,5 тис. чоловік.
За даними Кірі, в'їзний туризм в Казахстані має тенденцію зростання і в 2013 році показник по даному напрямку склав 1322,5 тис. чол. Збереглася тенденція зростання числа виїздів казахстанських громадян за кордон, кількість яких збільшилася на 12,2% в порівнянні з аналогічним періодом 2012 року і склало 2105,3 тис. Поїздок. Як і раніше, основним мотивом виїзду стала мета відпоч...