екскурсійних, турів по Росії і за кордоном. Дитячий відпочинок, лікування в санаторіях і пансіонатах, навчання в мовних школах, пляжний відпочинок - все в наших силах. p> Фірма має:
-Ліцензію на турагентську діяльність № 0013249. Ліцензія видана Комітетом з туризму, курортів і міжнародних зв'язків адміністрації Калузької області та дозволяє здійснювати турагентську діяльність. p>-Ліцензію на туроператорську діяльність № 0015924, яка дозволяє займатися туроператорської діяльністю.
-Сертифікат відповідності, виданий Органом з сертифікації туристичних послуг та послуг готелів міжнародного гуманітарного громадського фонду В«ЗнанняВ». Термін дії з 25.08.2007 по 25.08.2012. p> Туристична фірма ТОВ ТФ В«ОленаВ» має офіс, який розташовуються за адресою: м. Топки, Кемеровській області, вул Суворова, д. 186, т. (8384-54) 3-44-26
Туристична фірма ТОВ В«ОленаВ» не виділяє конкретний сегмент ринку, вона хоче охопити і корпоративних клієнтів, і молодь, і школярів тощо Так за віковою ознакою можна виділити наступні сегменти туристичного ринку, яким природно відповідає і різне пропозицію туристського продукту:
В· Діти (до 14 років), які подорожують як зі своїми батьками так і самостійно;
В· Молодь (15-24 років);
В· Щодо молоді, економічно активні люди (25-44 року), які подорожують в основному з сім'ями (з дітьми);
В· Туристи В«третьогоВ» віку (60 років і старше).
Турфірма пропонує тури, виходячи з мінімальних заявлених цін, що дозволяє залучити будь-якого туриста. У фірмі використовується електронна пошукова система Тури. Ру (tury.ru), яка при запиті на тур показує ціни всіх туроператорів від мінімальної до максимальної ціни. Також відразу ж у цій системі можна подивитися наявність місць в готелі та на транспорті, що економить час і дозволяє порівнювати з іншими турами. p> Крім цього у компанії ТОВ В«ОленаВ» є свій сайт - Elena_TOPKI@mail.ru, на якому можна знайти новини, інформацію по турах, контактні телефони та адреси.
В В В В В В В В В В В В В В
2.2. Організаційна структура підприємства.
В
На даний момент структура туристичної фірми ТОВ В«ОленаВ» це лінійно-функціональна, з елементами функціональних зв'язків у вигляді В«колесаВ» (Мал. 7):
В
Юрист
Бухгалтер
Менеджер з реклами
<...
