скви, а саме, виплата щомісячної компенсаційної виплати, надання матеріальної допомоги малозабезпеченим жителям, компенсація за телефонні послуги, видача путівок;
- про державну допомогу громадянам, які мають дітей, у тому числі, щомісячна компенсація опікунам, багатодітним сім'ям з оплати за комунальні послуги та телефон і видачі посвідчень багатодітним;
- визнання незаможних з метою постановки на облік нужденних у житлових приміщеннях;
- та інші питання потребують роз'яснення по мірі надходження.
Дізнатися про час проведення таких зборів можна на інформаційному стенді УСЗН, в розділі «Новини».
Далі розглянемо технічне оснащення УСЗН.
У кожному кабінеті УСЗН стоять комп'ютери, і принтери. В даний час в УСЗН є 50 автоматизованих робочих станцій. Всі співробітники УСЗН вміють працювати на комп'ютері, знають, як працювати з різними інформаційними системами, текстовими редакторами.
Для роботи УСЗН в режимі промислової експлуатації використовується локальна обчислювальна мережа і організована розподілена обробка даних. База даних - основне місце зберігання інформації про населення району - розташовується на одному комп'ютері - сервері, а з інших комп'ютерів, підключених до цієї мережі, організований доступ до цієї бази даних.
В даний час в УСЗН функціонують 22 інформаційних системи (ІС) за напрямками роботи відділів, які дозволяють ввести і отримати всю необхідну інформацію по обслуговується особам. Наявність повних і коректних даних досягається узгодженою роботою між відділами.
Інформаційні системи, які використовуються в роботі УСЗН соціального захисту населення, забезпечують автоматизацію процесу збору, накопичення, розрахунку, зберігання, поновлення, передачі та відображення інформації.
В УСЗН впроваджені окремі елементи електронного документообігу, в межах одного відділу. Зв'язки між відділами УСЗН і суміжними зовнішніми організаціями не автоматизовані. Документи відправляються на розгляд в інші відділи та організації в паперовому вигляді.
Висновки по розділу
В результаті зробленого аналізу можна зробити висновок, що в УСЗН Таганського району приділяють значну увагу проблемам соціального захисту населення - про це свідчать стабільно зростаючі показники діяльності УСЗН, які характеризують кількість і якість надаваних соціальних послуг. Однак при цьому необхідно відзначити, що в 2011 році значно знизилися витрати на соціальне обслуговування деяких категорій одержувачів допомог за рахунок виключення певних статей фінансування з бюджету. Скоротилася кількість одержувачів одноразових виплат сім'ям з дітьми за рахунок міського бюджету по всіх категоріях, що пов'язано як з демографічною ситуацією в районі, так і з недостатньою поінформованістю громадян про можливість отримання такої виплати. Так само, у зв'язку з недостатньою поінформованістю населення, зменшилася виплата компенсації за договорами ОСАГО з коштів міського бюджету.
Інформованість населення організовано таким чином, що дізнатися про існуючі пільги і послугах УСЗН можна лише людям, які вже обслуговуються в УСЗН і мають можливість взяти спеціальні буклети з інформацією, або ж сходити на спеціальні збори, дізнатися про які можна на інформ...
