ахувальників та страховиків в проведенні страхових операцій. До числа причин незадовільного стану справ на ринку страхових послуг відносять також низьку платоспроможність господарюючих суб'єктів і населення. Проблема низької активності населення у страхуванні, пов'язана з вкрай низьким рівнем доходів більшої частини населення, що змушує їх витрачати гроші в першу чергу на харчування, одяг і комунальні послуги.
Велика частина населення не проявляє ніякої активності в питаннях страхування свого майна, життя і здоров'я. Можуть бути названі такі причини:
перше, рівень доходів у більшої частини населення ще дуже низький, щоб і без того мізерні кошти витрачати на страхування.
друге, існує слабка інформованість населення про ті ризики, від яких можна застрахуватися.
третє, існують страхові компанії, які не виконують своїх зобов'язань перед клієнтами за страховими випадками. Зазвичай використовується слабка юридична інформованість клієнта, йому пропонують страхову виплату в розмірі кратно нижче реального збитку або затягують виплатний процес на дуже тривалий період.
В-четвертих, слабка конкуренція на ринку страхування, так як має місце недобросовісна конкуренція, яка дуже розвинена на ринку.
В результаті у клієнта складається негативна думка не тільки про даної страхової компанії, але і про всіх компаніях, що працюють в Казахстані.
Негативний досвід спілкування зі страховиками він передає своїм знайомим, друзям. Це найбільший шкоду, яка недобросовісні страхові компанії наносять страхового ринку в цілому і економіці нашої країни. Щоб змінити думку даного клієнта і його знайомих, потрібні довгі роки дуже добросовісної роботи всіх компаній.
Більша частина вітчизняних інвесторів відноситься до ринку страхування виключно як до інструменту, що дозволяє швидко заробити. Звідси і ставлення до споживача [19].
У сучасній практиці процес страхування тісно взаємопов'язаний із загальним управлінням активами і пасивами компанії і охоплює всю сукупність дій спрямованих на усунення або, принаймні, зменшення підприємницького ризику. У Казахстані страхування підприємницьких ризиків не так широко поширене, як страхування автотранспорту, майна, відповідальності і т. д. Однак зарубіжний досвід показує, що даний вид страхування економічно вигідний і найближчим часом має стати нормальної фінансової практикою роботи підприємств.
Таким чином, причиною незадовільного стану справ на ринку страхових послуг, є:
низька платоспроможність господарюючих суб'єктів і населення. Можливо, ця причина є однією з головних. Проблема низької активності населення у страхуванні, пов'язана з вкрай низьким рівнем доходів більшої частини населення, що змушує їх витрачати гроші в першу чергу на харчування, комунальні послуги та Транспорно витрати;
існує слабка інформованість населення про ті ризики, від яких можна застрахуватися;
існують страхові компанії, які не виконують своїх зобов'язань перед клієнтами за страховими випадками;
слабка конкуренція на ринку страхування.
Недостатній рівень страхової культури і недовіра населення до інституту страхування життя також вважається однією з проблем ринку....
