вних послуг - # justify gt ;. Арінін А. Завдання еліти по створенню ефективної держави - головного інструменту модернізації Росії//Політична освіта. 2010. № 4.
. Афонцев С.А., Н.В. Зубаревич. Взаємодія держави, бізнесу та суспільства: позитивна реінтеграція.- М., 2009.
. Брянцев І.І. Автореферат на здобуття ступеня кандидата соціологічних наук. «Вплив громадської думки на управлінську діяльність органів виконавчої влади».- Саратов, 2003.
. Влада і народ: недовіра і невір'я. Інтерв'ю з професором Вищої школи економіки Володимиром Рижковим. Сайт радіо Свобода. # justify gt ;. Гавра Д.П. Громадська думка як соціологічна категорія і соціальний інститут.- СПб .: ІСЕП РАН, 1995.
. Гавра Д.П. «Громадська думка і влада: Режими та механізми взаємодії». # Laquo; justify gt ;. Галімова М.А. Громадська думка і влада: соціально-філософський аналіз. Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата філософських наук. Москва.- 2007.
. Герасимова Г.І. Зв'язки з громадськістю як соціальний механізм взаємодії влади і суспільства.// Влада. 2008. № 9.
. Горяїнов П. Метод аналізу даних моніторингу громадської думки. # justify gt ;. Державна цивільна служба. Учеб. посібник з ред. Ігнатова В.Г.- Вид-во «МарТ». Ростов-н/Д., 2005.
. Грушин Б. А. Думка про світ і світ думок.- М .: Изд-во політичної літератури, 1967.
. Демидов А.І. Питання підвищення ефективності та результативності державного управління//Бюджет. 2010. № 3.
. Доповідь про дотримання громадських інтересів у діяльності антимонопольних органів в 2008 році//Сайт центру громадянського аналізу і незалежних досліджень. # justify gt ;. Єфімова С. С. Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата соціологічних наук «Механізм формування громадської думки про владу в сучасній Росії».- Саратов, 2007.
. Зінченко Г.П. Соціологія управління. Серія «Вища освіта». Ростов-на-Дону: Фенікс, 2004.
. Інститут розвитку інформаційного суспільства # justify gt ;. Інститут Розвитку Свободи Інформації//Національна доповідь про доступ до інформації про діяльність органів влади в Російській Федерації. # Laquo; justify gt ;. Інформаційно-статистичний огляд розглянутих в I кварталі 2010 г звернень громадян, адресованих Президенту РФ Управління Президента по роботі зі зверненнями громадян. М. - 2010 Зібраний в ході переддипломної практики.
. Капітонов Е.А., Зінченко Г.П., Капітонов А.Е. Управління суспільними відносинами: Навчальний посібник.- М .: Видавничо-торгова компанія «Дашков і К °»; Ростов н/д Наука-Пресс, 2008.
. Князєв Д.В. Соціально-філософські механізми формування довіри населення до інститутів державної влади. Автореферат дисертації здобуття наукового ступеня кандидата соціологічних наук. М. - 2009.
23. Комаровський В. С. Державна Служба і ЗМІ.- Воронеж. Видавництво ВДУ, 2003.
24. Королько В. Г. Основи паблік рилейшнз. М., 2001.
25. Криза відучив росіян довіряти владі. # justify gt ;. Лавриненко В. М. Соціологія. М: ЮНІТІДАНА, 2005.
. Липпман У. Громадська думка.- М .: Інститут Фонду «Громадська думка», 2004.
. Особистість і міжособистісна взаємодія в мережі Internet. Блоги: нова реальність./Под ред. Волохонський В. Л., Зайцевої Ю. Є., Соколова М. М. СПб .: Видавництво СПбГУ, 2006.
29. Лисенко Г.В. Взаємодія влади та ЗМІ: стратегія і технології її реалізації.// Соціологічні дослідження. 2008. № 4.
30. Миронов С. Теорія і практика моніторингу правового простору і правозастосовчої практики: підсумки та перспективи//Вісник Ради Федерації. Моніторинг права в Російській Федерації. 2006. № 4-5.
31. Ноель-Нойман Е. Громадська думка. Відкриття спіралі мовчання.- М .: Прогрес-Академія, 1996.
32. Ослон А. Лекція президента Фонду «Громадська думка» - «Громадська думка в Росії: дзеркало чи інструмент? Що думають росіяни про себе і про свою країну »МГУ - gosclub. Фонд підготовки кадрового резерву «Державний клуб».
33. Звіт про моніторинг стану систем державного управління в регіонах Південного федерального округу за 2009 рік. Звіт підготовлений Секретаріатом Робочої групи з координації дій у сфері розвитку системи державного управління в регіонах Півдня Росії в грудні 2009 року в рамках програми співпраці Світового банку з Апаратом Повноважного Представника Президента РФ у Південному федеральному окрузі. 2010.
34. Звіт про хід виконання програми реформування і розвитку...
