дь яка прочитала може взяти на замітку той чи інший рада. Організаційні форми здійснення такої взаємодії можливі тільки при хорошому враженні про послуги фірми, ввічливе і компетентне обслуговування клієнтів - найважливіший фактор взаємодії.
Мета програми по створенню лікувально-оздоровчого туру сприятливо завершена.
Пропонований проект підвищення конкурентоспроможності туристичної фірми ТОВ «ОМЕГА-ТУР» є економічно доцільним.
Висновок
У даній дипломній роботі розглянуто новий маршрут підвищення конкурентоспроможності ТОВ «ОМЕГА-ТУР».
Проаналізовано особливості розвитку лікувально-оздоровчого туризму, загальні принципи організації лікування та оздоровлення.
Визначено сутність лікувально-оздоровчих програм і необхідність відновлення популярності.
У сучасному світі лікувально-оздоровчі програми починають набирати темпи зростання. Відпочинок в нинішньому розумінні не межує з відпочинком на пляжі і екскурсіями, зараз формується «новий тип споживача».
Необхідно велика різноманітність в наданих програмах туру. Вже зараз доводитися стикатися із запитами на індивідуальні та лікувально-оздоровчі тури.
Лікувально-оздоровчі тури повертають свою популярність. Такий вид відпочинку є чудовою профілактикою будь-яких розладів і захворювань. Організму необхідно допомагати відновлювати свої сили, і багато хто сьогодні покладаються на цілющі сили, створені самою природою: термальні джерела, грязьові ванни, гідротерапія, ароматерапія і т.д.
Обрана тема дипломної роботи актуальна. Розробка лікувально-оздоровчого туру була зроблена з урахуванням маркетингових досліджень ринку, виявленням потреб потенційних туристів.
Головна мета дипломної роботи - розробка лікувально-оздоровчого туру.
Структура дипломної роботи складається з трьох частин. Перший розділ даної роботи присвячена теоретичним аспектам лікувально-оздоровчого туризму, вивчені історичний розвиток, визначено види курортів, організації та особливості. Теоретичні основи першого розділу лягли в основу розробки лікувально-оздоровчого туру.
У другому розділі ТОВ «ОМЕГА-ТУР» було проведено маркетинговий та економічний аналіз. У результаті ТОВ «ОМЕГА-ТУР» є економічно ефективним, а також підприємством з позитивним темпом зростання економіки.
Маркетингові дослідження показали ті фірми, на які варто звернути увагу. Необхідно взяти на замітку оформлення сайтів, постійно проводити доповнення актуальною інформацією, займатися просуванням послуг в співтоваристві фірми ТОВ «ОМЕГА-ТУР».
У другому розділі дана організаційно-економічна характеристика ТОВ «ОМЕГА-ТУР», проведено аналіз попиту на лікувально-оздоровчі тури на ринку туристичних послуг м Уфи. Виконана велика робота з дослідження конкурентів в області лікувально-оздоровчого туризму, зроблено порівняльний аналіз турів.
У проекті з підвищення конкурентоспроможності ТОВ «ОМЕГА-ТУР» в результаті проведеного дослідження була сформована ідея створення туру до Греції. Проведена покрокова розробка лікувально-оздоровчого туру з усіма коментарями. Результатом даної роботи став розроблений тур в Грецію в лікувально-оздоровчий комплекс «MEGAS ALEXANDROS».
Вартість туру на момент виходу і просування продукту встановлена ??в розмірі 103 тис. руб. Прорахована економічна вигода від реалізації турів.
Темп економічного зростання рівня рентабельності продажів склав 33%. Проект по створенню лікувально-оздоровчого туру вигідний для ТОВ «ОМЕГА-ТУР».
Головна мета - створення лікувально-оздоровчого туру була благополучна вирішена.
ООО «ОМЕГА-ТУР», пропонуючи лікувально-оздоровчі тури постарається зробити перебування клієнта якомога комфортніше.
Список використаних джерел та літератури
Нормативно-правова база
1. Митний кодекс Російської Федерації від 28.05.2003 № 61-ФЗ (в ред від 27.11.2010 №311-ФЗ)
. Конституція Російської Федерації 2003
. Трудовий кодекс РФ від 30.12.2001 № 197-ФЗ (в ред. Федерального закону від 28.12.2013 р № 421-ФЗ).
. Федеральний закон від 24 листопада 1996 № 132-ФЗ «Про основи туристської діяльності в Російській Федерації» (в ред. Федерального закону від 03.05.2012 р № 47-ФЗ).
. Федеральний закон від 6.12.2011 р № 402-ФЗ «Про бухгалтерський облік» (в ред. Федерального закону від 28.06.2013 р № 134-ФЗ).
. Федеральний закон «Про технічне регулювання» від 27.12.2...
