Реферат Тестування в ІСУ

op>

86,6

86

582,8

В 

Де а - інтервал нижчих оцінок, а - інтервал середніх оцінок; а - інтервал вищих оцінок; bср - середній бал, отриманий кожній характеристикою; W - важливість кожної характеристики; Е - загальна оцінка кожної характеристики з урахуванням її важливості.

У результаті аналізу табл. 2 можна зробити висновок про те, що найбільш задовільно співробітники ставляться до стимулів, вони задоволені роботою, менше ж все вони задоволені рівнем децентралізації і ступенем інформованості працівників.

Що ж стосується загальної задоволеності працівників, то вона становить приблизно 6,77, що відповідає високому рівню (від 0 до 3 - низький, від 3 до 6 - середній, від 6 до 9 - високий рівень). br/>

3.3. Аналіз результатів тестування та розробка рекомендацій щодо вдосконалення управління

В 

Далі отримані результати необхідно проаналізувати з урахуванням суб'єктивних даних опитуваних: для кожного з них були виділені інтервали вищих, середніх і нижчих оцінок виставлених їм характеристик (табл. 3). Кожному інтервалу присвоєно певний бал: нижчого - 1, середньому - 2, вищого - 3. Підсумувавши бали, виставлені характеристикам, можна більш точно визначити рівень задоволеності кожної з них (табл. 4).

Таблиця 4

Респонденти

Характеристики

1

2

3

4

5

S

1

2

3

4

5

6

7

Задоволеність стимулами, використовуваними в організації

2

3

2

3

3

13

Задоволеність способом їх використання

3

3

2

3

2

13

< td valign = top>

Ставлення співробітників до них