події, науково-технічний прогрес, а також стан національної економіки.
3. Місія і стратегічні цілі
В
Місія ТОВ В«LiebeВ» полягає у виведенні флористичного ринку Сибірського регіону на якісно новий рівень розвитку, який передбачає надання споживачеві високоякісних товарів і послуг таким чином і в такому обсязі, які відповідають вимогам російських і міжнародних стандартів якості.
Стратегічні цілі:
1. Вийти на ринок флористичних послуг і завоювати довіру споживачів за рахунок широти асортименту і високої якості продуктів/послуг, а також високого рівня сервісу.
2. Протягом 5 років зайняти не менше 60% ринку флористичних послуг, шляхом витіснення дрібних вузькоспеціалізованих фірм.
3. Створити мережу флористичних салонів у м. Томську.
4. Розробити стратегію виходу на регіональний ринок.
5. Впровадити систему менеджменту якості, згідно ІСО 9001.
4. Ресурси
В
Існує 5 основних груп ресурсів: енергія, матеріали, праця, капітал, інформація.
Таблиця 1. tabletable border=1 cellspacing=0 cellpadding=0>
Енергія
Необхідна електроенергія на освітлення приміщення, на технологічні цілі, а також паливо для автотранспорту.
Матеріали
1. Живі рослини.
2. Обгортковий папір, обгортковий поліетилен, декоративна сітка.
3. Декоративна стрічка різної товщини.
4. Кріпильні матеріали: скотч, скоби, клей.
5. Добрива. p> 6. Протипаразитні препарати. p> 7. Сухоцвіти. /Td>
Праця
1. Топ-менеджер. p> 2. Бухгалтер. p> 3. Адміністратор торгового залу. p> 4. Флорист. p> 5. Водій-вантажник. /Td>
Капітал
1. Реєстрація фірми, початкова орендна плата - близько 2 тис. $
2. Комунальні послуги - близько 1 тис. $ на місяць.
3. Система кондиціонування, обладнання для підігріву приміщення, фотолампи, холодильна кімната - близько 2 тис. $.
4. Робочі стелажі, стійки, вазони, секатори, ножиці та інше дрібне устаткування - близько 3 тис. $.
5. Транспортне засіб - близько 4 тис. $.
Інформація
Необхідно постійно відслідковувати інформацію з виставок, форумів, ярмарків для обліку віянь моди в області флористики та дизайну. Також відстежувати стан ринку флористичних послуг міста та області (поява нових конкурентів, виникнення нових потенційних клієнтів, великі громадські заходи, акції, свята, зміна вимог законодавства), стежити за ситуацією на світовому ринку.
В
5. Бізнес-процеси перетворе...
