ign="justify"> Презентація асортименту
Кожна тканина представлена ??на окремій фотографії з основними характеристиками: назва, ширина, склад, вага, розмір раппорта, ціна.
При натисканні на фотографію покупець отримує можливість розглянути переплетення тканини.
Оновлення / поповнення асортименту здійснюється в середньому 1 раз на місяць. Основна колекція тканин з натурального шовку оновлюється повністю 3 рази на рік.
Коректування в асортименті Інтернет-магазину (наявність / відсутність того чи іншого артикулу) здійснюється адміністратором сайту вручну на основі фактичних даних про залишки тканин на складі.
Фотографії, для представлення асортименту на веб-сайті, робляться своїми силами, а значить з мінімальними витратами.
Надання зразків тканин
Для зручності покупця, а також з метою зменшення кількості помилок при виборі тканин покупцем пропонується ознайомитися з продукцією, замовивши безкоштовні зразки. Це дозволить покупцеві ознайомитися з обраним зразком: поєднанням кольорів, так як кольори на фотографії спотворюються, якістю тканини, стійкістю барвнику. Це дозволить знизити ймовірність незадоволення своєю покупкою клієнтів і залучити їх для вчинення повторної покупки.
.5 Механізм оформлення замовлення
Після того, як покупець ознайомився з продукцією компанії, отримавши зразки або повіривши фотографій на сайті, він може оформити замовлення на дану тканину.
Механізм оформлення замовлення розроблений максимально просто, з тим, щоб зробити покупку було легко і зрозуміло, без необхідності заповнення довгих форм реєстрації та очікування численних підтверджень.
. Відвідувач Інтернет-магазину вибирає вподобану йому тканину, необхідну кількість і здійснює замовлення натисканням на відповідну кнопку «Додати до кошику».
. У верхньому меню відкривається лист замовлення, в який автоматично додається вибрана позиція (при виборі наступної поповнення листа замовлення відбувається послідовно). Подібна функція дає можливість покупцеві відразу бачити список замовлень і загальну суму замовлення без необхідності додаткового звернення в «кошик».
. Покупець може вносити зміни в лист замовлення: видаляти, змінювати кількість.
. Після закінчення формування листа замовлення покупець переходить до оформлення замовлення, натиснувши на відповідну кнопку «Купити».
. Для оформлення замовлення необхідно вказати:
П.І.Б.;
Адреса доставки;
Телефон, e-mail;
Бажана дата та час доставки.
Як і в магазинах конкурентів реєстрація на сайті не потрібно, що значно полегшує процедуру оформлення замовлення. При повторній покупці, заповнення даних вже не потрібно, тат як після заповнення покупцем форми заявки, при первинній покупці, його дані автоматично надходять в клієнтську базу Інтернет-магазину. Необхідно тільки вказати П.І.Б. і номер телефону, інша інформація з'явиться автоматично.
2.6 Механізм обробки замовлення
. Заповнений лист замовлення надходить елект...
