нок впровадження програмного продукту, що дозволяє найбільш швидко, адекватно реагувати на зміни ринку.
Дослідження собівартості реалізованих товарів унітарного торгово-виробничого підприємства «Полоцкстройматеріали» за три останні року, показує, що за цей проміжок часу відбулося зростання собівартості товарів. Це викликано підвищенням цін на сировину, матеріали, комплектуючі і підвищенням цін на енергоресурси.
Також з'ясувалося, що найбільшу питому вагу в її структурі мають сировину, матеріали і покупні комплектуючі. Таким чином, одним з найбільш значущих резервів зниження собівартості виробництва і реалізації продукції унітарного комунального торгово-виробничого підприємства «Полоцкстройматеріали» є зменшення прямих матеріальних витрат.
Глава 3 Шляхи підвищення ефективності ДІЯЛЬНОСТІ УКТПП «Полоцкстройматеріали»
3.1 Впровадження системи ефективного реагування на споживача
В умовах сформованої складної сучасної економічної ситуації думка споживача є для підприємства торгівлі невід'ємною частиною в його формування і розвитку, що в результаті підвищує ефективність фінансово-господарської діяльності.
Ефективне реагування на споживача (Efficient Customer Response, ECR) - це управлінський підхід, що починається з споживчого попиту і спрямовує процес поставок в мережі магазинів відповідно з цим попитом. ECR включає значно більше компонентів, ніж система контролю товарного запасу торгівлі. Він зачіпає всі ланцюжки Поставивдо, починаючи від постачальників сировини і до кінцевого споживача.
Необхідно відзначити що продавці, постачальники і третій учасники діють спільно з метою одночасного досягнення двох основних завдань: максимального задоволення споживчого попиту і зведення до мінімуму сукупних витрат.
ECR виник в США наприкінці вісімдесятих років минулого століття, коли торгові підприємства, особливо продуктові, зіткнулися з проблемою зростаючої конкуренції з магазинами, які торгують за зниженими цінами. У Європі цей підхід стали використовувати в кінці минулого століття.
Перший рівень діяльності (асортимент, представлення товару, рекламні компанії та поповнення товарного запасу) головним чином пов'язаний з управлінням споживчим попитом і реагуванням на нього.
Другий рівень (автоматизоване і безперервне поповнення товарного запасу, синхронізоване виробництво, інтегровані системи поставок, бездефектні поставки і стратегічний розвиток) більшою мірою відноситься до управління поставками товару.
Ключовою характеристикою ECR є інформаційний потік. Розвиток ECR перебуває під впливом постійно удосконалюються технологій електронного обміну даними та інтернету.
Синхронізація управління поставками і попитом за категоріями товару заснована на обміні інформацією між продавцем і постачальником. Тому для впровадження систем реагування основоположним вимогою є наявність ефективної системи звітності з продажу.
Система ECR в основному застосовується в секторах продовольчих і ходових споживчих товарів з відносно стабільними моделями попиту і високими обсягами продажів. У системах швидкого реагування інформація розсилається постачальнику електронним способом, без втручання закупівельного офісу.
Дослідження показали, що використання системи ECR призводить до зниження роздрібних цін на 10,8%. Це стає можливим завдяки наступним чотирьом факторам:
- більш ефекти...