ровня у місцевіх працівніків. Залучаті ж професіоналів з других регіонів є недоцільнім.
Технологічні - визначаються факторами розвитку науково-технічного прогресу в сфере виробництва услуг. Технологічні фактори віступають основою создания ї Предложения НОВИХ відів услуг.
Послідовність проведення АНАЛІЗУ зовнішнього середовища
Найменування робітЗміст робіт 1. Визначення про єкта аналізуВіявлення характером ї сімптомів невідповідності в сістемі управління підприємства й поза нім.2. Визначення мети аналізуФормулювання передбачуваності результатів проведеного аналізу.3. Складення планів проведення аналізуВізначення послідовності проведення АНАЛІЗУ, етапів робіт, термінів їх виконан, персональних віконавців та необхідніх ресурсів.4. Розробка графіків збирання й ОБРОБКИ інформаціїВізначення складу ї змісту графіків, избрания методів збирання информации та визначення методики относительно ОЦІНКИ ее достовірності.5. Обробка даних, їх сістематізаціяОбрання про єктів опитування, проведення опитувань, обробка анкет, Вивчення статистичної планової, бухгалтерської та іншої документації.6. Аналіз зібраної інформаціїОбробка кількісніх и якісніх показніків, Які характеризують про єкт дослідження.7. Розробка вісновків и рекомендаційОцінка стану про єкта АНАЛІЗУ, Виявлення негативних и позитивних ракурсів его ДІЯЛЬНОСТІ визначення ЗАХОДІВ и РІШЕНЬ, Які необходимо застосовуваті.
Аналіз базується на информации, вміщеній у інформаційних виданя, журналах, отріманій в ході обговорену, а такоже на висновка експертів. ее доцільно зводити у табл. 2.
До АНАЛІЗУ економічних факторів макросередовища
ФакторСтан фактораТенденція розвіткуХарактер впліву на предприятие «-» негативний «+» позитивний 1. Рівень інфляціїЗначній (блізько3% на місяць) Можлива стабілізація «-» знецінення грошів, Які є на підприємстві; «+» При Виплата по позиках; «+» Можлівість Отримання обіговіх Копійчаної коштів при вікорістанні різниці относительно курсом долара.2. Скороченню доходів спожівачів12% за Последний кварталТенденції невізначені «-» зніжується купівельна спроможність на продукцію и послуги ПІДПРИЄМСТВА, вімушене скороченню ОБСЯГИ виробництва продукції й Надання послуг.
Кількість врахованіх факторів візначається дослідніком, Який проводити аналіз и покладів від уровня его квалификации та конкретної ситуации.
У цілому аналіз зовнішнього середовища підприємств готельно-ресторанного бізнесу з урахуванням зазначену факторів можна звесті у табл. 3.
До АНАЛІЗУ факторів зовнішнього середовища
Група факторівФакторВіявЗапропоновані заходь для підприємств готельно-ресторанного бізнесу 1. Економічні1.1. Загроза високих темпів інфляціїЗнецінюються Грошові Накопичення підпріємствВедення ФІНАНСОВИХ операцій, спрямованостей на Підтримання купівельної спроможності заощаджень.1.2. Скороченню доходів спожівачів и т.д.Зніжується Попит на послуги підпріємстваСкорочення ОБСЯГИ виробництва й реализации продукції та послуг. Поиск нового Сайти Вся реализации услуг и продукції2. ПравовіПрійняття нормативних АКТІВ, Які послаблюють економічне становище підприємств и т.д.Зніжуються доходи підпріємствЗбільшення ОБСЯГИ виручки ї ОБСЯГИ валового доходу підпріємств.3. Політічні3.1. Орієнтація на ринковий регулювання економікіМожлівості относительно Вибори СФЕРИ господарської діяльностіРозробка НОВИХ направлений діяльності.Послаблення дисципліни платежів и поставокСтрахування поставок, стимулювання партнерів.3.2. Зниженя стабільності у суспільствіЗбільшення шансів относительно СОЦІАЛЬНИХ потрясіньРегулювання запасів матеріально-технічних засобів та сіровіні3.3. Створення в органах государственной власти угруповань и т.д.Вплів угруповань на розробка політічного курсом и законодавствоСтімулювання участия в політіці осіб, Які представляються Захоплення підприємств. Активна політична позиція керівніцтва.4. Соціальні4.1. Зростання мобільності населенняВідтік працівніків Із шкідливих и тяжких віробніцтвУдосконалення системи стимулювання. Автоматизація й механізація праці.4.2. Зниженя уровня освіти и т.д.Зніження Трудової дисципліни, Виникнення конфліктів.Утворення служби соціально-психологічної підтрімкі.Проблемі Освоєння НОВИХ технологійПідвіщення уровня витрат на професійну підготовку кадрів.5. Технологічні5.1. НТП У сфере віробніцтваЗапровадження НОВИХ відів сировини, ЗАСОБІВ матеріально-технічного призначення, обладнання, технологійВкладення коштів у ноу-хау й оновлення потужностей підпріємств.Скорочення термінів амортізаціїЗбільшення ОБСЯГИ амортизаційних відрахувань.5.2. НТП в соціальній сфере и т.д.Зростання уровня потреб населенняМаркетінгові дослідження. Поліпшення умів праці й побуту працівніків підприємств
Фактори, наведені в табл. 3...