еалізації послуг туроператорів
Бібліо ГлобусТревелінаАзбука туризмаТрансАэроТурTezTourГод2013201420132014201320142013201420132014Комиссия у% 10101011,510111010810 Договори укладаються з туроператорами на рік, далі відбувається або пролонгація, або перегляд умов договору. Якщо після перегляду умов, вони влаштовують обидві сторони (туроператора і турагента), то договір підписується так само строком на рік (якщо інше не передбачено договором).
ООО «АШ ТІ ЕС ТРЕВЕЛ» обрало для себе стратегію реалізації путівок за певними напрямами від певних операторів. Договори за обраними напрямками укладені в наступному порядку (Таблиця 1.3.).
Таблиця 1.3. Договірні відносини ТОВ «АШ ТІ ЕС ТРЕВЕЛ».
ТуроператорНаправленіеБібліо ГлобусСтрани АзііОАЕАзбука ТуризмаЕгипетПортугалияТрэвелинаТурцияЭкскурсионные тури в країни ЕвропиТрансАероТурТунісІзраільTez TourБолгаріяГреція
Це значною мірою спрощує роботу менеджерів по роботі з клієнтами, тому що за обраним клієнтом напрямку, вони зможуть проконсультуватися з туроператором, уточнити терміни бронювання, можливість внесення змін за бажанням клієнта.
Проаналізувавши продажу за 2013 і 2014 роки, я сформувала таблицю за напрямками проданих турів та їх кількості (Таблиця 1.4.).
Таблиця 1.4. Обсяг реалізованих послуг за 2013-2014 роки (кількісні показники).
2 013 год2014 годСтрани Азии6847Египет7965Турция6355ОАЭ4728Тунис5340Израиль4830Болгария5952Греция4740Португалия5339Экскурсионные тури в країни Европи7652Ітого:
З даної таблиці видно, що кількість продажів за 2014 рік за деякими напрямками помітно знизилося (), що є наслідком економічної ситуації у світі. У зв'язку з подорожчанням світових валют знизилася кількість турів з ціною «вище середнього», тобто люди стали «економити» на відпочинку.
Організація на ціни туроператорів нараховує свою надбавку в розмірі 23,7% від вартості туру + ПДВ (18%). Розрахунки з туроператорами і нарахування комісії (без урахування власних надбавок) показані в таблиці 1.5.
Таблиця 1.5. Розрахунки з туроператорами.
Обсяг реалізації за 2013 годОб'ем реалізації за 2014 годКоміссія за 2013 годКоміссія за 2014 годСтрани Азіі2 332 4001 612 100 233 240 161 210Егіпет2 030 3001 670 500 203 030 183 755Турція1 474 2001 287 000 147 420 148 005ОАЕ1 936 4001 153 600 193 640 115 360Туніс1 828 5001 380 000182 850138 000Ізраіль2 270 4001 419 000 227 040 141 900Болгарія1 846 +7001 627 600147 736162 760Греція1 767 +2001 504 000141 376150 400Португалія2 443 3001 797 900 244 330 197 769Екскурсіонние тури в країни Європи2 234 4001 528 800 223 440 175 812Ітого: 20 163 80014 980 5001 944 1021 574 971
Повний обсяг реалізованих послуг буде дорівнює (ПДВ):
163800 + 23,7%=24942 620.6 рублів за 2013
980500 + 23,7%=18530 878.5 рублів за 2014
Тепер розрахуємо з ПДВ:
942 620.6 + 18%=29 432 292.31 рублів за 2013
530 878.5 + 18%=21 866 436.63 рублів за 2014
У зв'язку зі зниженням кількості надаваних послуг за період 2014года виручка знизилася приблизно на 26 відсотків.
1.4 Рекламна діяльність ТОВ «АШ ТІ ЕС ТРЕВЕЛ»
Організація використовує як просування послуг контекстну рекламу, рекламу в соціальних мережах, рекламу на форумах.
Контекстна реклама - це розміщення текстової реклами турагентства на сторінці видачі результатів пошукових систем інтернету. Рекламні оголошення організації показуються зверху або праворуч від результатів пошуку у вигляді невеликого блоку з рекламним текстом.
