ь у наданні державної послуги, і в роздавальних інформаційних матеріалах (наприклад, брошурах, буклетах і т.п.).
Інформація про процедуру надання державної послуги надається безкоштовно.
Інформування одержувачів державної послуги про порядок надання державної послуги та інформування роботодавців про порядок організації проведення громадських робіт здійснюється працівниками органів і установ, що беруть участь у наданні державної послуги (при особистому зверненні, по телефону або письмово, включаючи електронну пошту).
Письмові звернення одержувачів державної послуги про порядок надання державної послуги та роботодавців про порядок організації проведення громадських робіт, включаючи звернення, що надійшли електронною поштою, розглядаються працівниками органів і установ, що беруть участь у наданні державної послуги, з урахуванням часу підготовки відповіді заявнику, в строк, як правило, не перевищує 15 днів з моменту реєстрації звернення.
Інформування одержувачів державної послуги про порядок надання державної послуги та інформування роботодавців про порядок організації проведення громадських робіт може здійснюватися з використанням засобів автоінформування. При автоінформування забезпечується цілодобове надання довідкової інформації. При відповідях на телефонні дзвінки та усні звернення працівники органів та установ, що беруть участь у наданні державної послуги, докладно і у ввічливій формі інформують звернулися громадян та роботодавців з потрібних питань. Відповідь на телефонний дзвінок повинен містити інформацію про найменування органу або установи, в який подзвонив громадянин або роботодавець, прізвища, імені, по батькові та посади працівника, який прийняв телефонний дзвінок. Час розмови не повинно перевищувати 10 хвилин.
Роздавальні інформаційні матеріали (наприклад, брошури, буклети тощо) знаходяться в приміщеннях, призначених для прийому одержувачів державної послуги, інформаційних залах, залах обслуговування, інших місцях надання державної послуги органів та установ, що беруть участь у наданні державної послуги, лунають у місцях проведення ярмарків вакансій і навчальних робочих місць, а також розміщуються в інших органах і установах (Наприклад, в територіальних органах федеральних органів виконавчої влади, органах соціального захисту населення суб'єктів Російської Федерації, освітніх і медичних установах, органах місцевого самоврядування, органах Пенсійного фонду Російської Федерації і т.д.).
Підставою для початку надання державної послуги при наступних зверненнях є особисте відвідування неповнолітнім громадянином центру зайнятості населення.
Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, перевіряє наявність документів.
На підставі представлених документів працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, приймає рішення про надання або відмову у наданні державної послуги. Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, інформує неповнолітнього громадянина про прийняте рішенні.
У разі відмови у надання державної послуги працівник центру зайнятості населення, здійснює функцію з надання державної послуги, роз'яснює причини, підставу відмови, порядок надання державної послуги, оформляє рішення у письмовій формі і видає його неповнолітньому громадянинові.
У разі незгоди неповнолітнього громадянина з прийнятим рішенням він має право оскаржити дії працівника центру зайнятості населення, що здійснює функцію по надання державної послуги, в установленому порядку.
Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, задає параметри пошуку відомостей про неповнолітнього громадянина, в стосовно якої прийнято рішення про надання державної послуги, у програмно-технічному комплексі, що містить регістр одержувачів державних послуг у сфері зайнятості населення (банку працівників), і знаходить відповідні бланки облікової документації в електронному вигляді.
Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, витягує з поточного архіву центру зайнятості населення особиста справа одержувача державних послуг.
Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, з'ясовує у неповнолітнього громадянина результати співбесіди з роботодавцями, приймає відмічені роботодавцями напрямки для участі у тимчасове працевлаштування і строковий трудовий договір про тимчасове працевлаштуванні, укладений з роботодавцем, або з'ясовує причини, з яких неповнолітній громадянин відмовився від тимчасового працевлаштування або його кандидатура була відхилена роботодавцем.
Працівник центру зайнятості населення, який здійснює функцію з надання державної послуги, на підставі знайдених в електронному вигляді бланків облікової документації, особистої справи одержувача державних...
