розрахована на будь-якого споживача. Клієнтами можуть стати як люлі з невисокими доходами так і високого достатку, тобто всі ті споживачі, які потребують даної послузі. У таблиці 1 проведемо аналіз зацікавлених сторін. br/>
Таблиця 1 - Аналіз зацікавлених сторін
Зацікавлені
боку
Роль/інтерес зацікавленої сторони
Реалізація
інтересів
Основні зацікавлені сторони
безпосередня цільова група жителі с. Карпогори і Пінежского району
Отримання послуг на високому рівні і особливо не дорогі
Задоволення
Потреб і отримання прибутку
Корисні партнери
постачальники
Рекламні агенції:
Сбербанк
Страхові компанії
Пенсійний фонд
Побудова довгострокових відносин
Побудова довгострокових відносин як з клієнтом
Розвиток і підтримка бізнесу
Страхування від збитку
Формування пенсійного фонду
дотримання правил пожежної безпеки
"Заманювання клієнта" Отримання прибутку
Задоволення інтересів сторін
Отримання відшкодування
Пенсійне забезпечення
Збереження майна
Можливі конфліктні сторони:
Конкуренти
ПП "Євгенія"
салон "Шик"
Податкова інспекція
Боротьба і переманювання клієнтів
Податкова звітність
Якісне надання послуг
Розширення інтересів
Дотримання податкових періодів
В
Кінцеві бенефіціарії збігаються з безпосередньою цільовою групою.
3. Планіровачная матриця
При підготовці будь-якого бізнес-плану необхідна певна базова інформація, яка може бути використана при розробці конкретних розділів. За допомогою базової інформації можна виявити фактори, які повинні враховуватися для забезпечення стійкості і доцільності намічуваних результатів або можливості комерційного застосування винаходів і відкриттів, а також розмежувати зони відповідальності при колективній підготовці бізнес-плану.
У міжнародній практиці в планувальній матриці зазвичай представляють інформацію в розрізі на загальну базову, регіональну базову, детальні та інші дослідження (таблиця 2).
Загальна базова інформація являє собою відомості про загальнодержавні програмах, стратегіях, законодавчій базі, тенденціях розвитку ринків і т.д.
Таблиця 2 - Планувальна матриця /Span>
Найменування
розділу
Питання, що потребують вивчення
Джерела
Метод
вивчення
Коротка характеристика ситуації в галузі
- проблеми та перспективи розвитку;
державна підтримка галузі;
- сайт адміністрації району, області;
сайти галузевих об'єднань підприємців;
нормативна база;
- ознайомлення;
аналіз;
Опис продукції, робіт, послуг
-сервісне обслуговування;
розширення асортименту;
- рекламні сайти,
буклети
- ознайомлення;
аналіз;
Оцінка конкурентоспроможності
- Непередбачені дії конкурентів;
- сайти організацій;
- ознайомлення;
аналіз;
Стратегія
маркетингу
- дослідження ринку;
вибір рекламних заходів
- звіти про маркети - гових дослідженнях
рекламні сайти
- ознайомлення;
аналіз;
План реалізації послуг
- дослідження потреб і особливостей ринку;
дослідження виробничих можливостей
-сайт адміністрації району, області
-дослідження;
аналіз;
Інвестиційний план
-залучення додаткових коштів;
- рекламні сайти,
- ознайомлення;
аналіз;
<...
