ільшою мірі повинні відбуватися зміна її параметрів і структури. p> 2. Принцип дуального управління. Управляючі впливу носять двоїстий характер. З одного боку, вони покликані управляти об'єктом, з іншого служать для вивчення її властивостей і закономірностей для наступних керуючих впливів. Тобто, структура керуючих впливів повинна змінюватися відповідно до змін параметрів системи об'єкта управління. p> 3. Принцип зворотного зв'язку. За допомогою зворотного зв'язку відбувається вимір характеристик керованого об'єкта, і виробляються реакції, що виражаються в керуючих впливах. p> Адаптивність структури управління визначається її здатністю ефективно виконувати задані функції в певному діапазоні мінливих обставин. Чим відносно ширше цей діапазон, тим більше адаптивної вважається структура.
Даний показник можна представити як рівень, при якому організація реагує на зміни її внутрішнього і зовнішнього середовища. Адаптивність розглядається тут як проміжний критерій, більш абстрактний, ніж рівень виробництва, продуктивність або задоволення. p> Цей критерій відноситься до здатності керівника сприймати зміни як зовнішньої, так і внутрішнього середовища організації. p> Низька ефективність організації, що виявляється в досягненні недостатнього рівня виробництва, продуктивності та задоволення, сигналізує про необхідність внести зміни в практику і страті-гію управління. p> Зовнішнє середовище може зажадати випуску іншої продукції або надати інші ресурси, тим самим, викликавши необхідність змін. Низький рівень адаптивності, при якому організація не може або не хоче пристосовуватися до змін зовнішнього середовища, означає загрозу її виживанню. На відміну від короткострокових критеріїв ефективності не існує спеціальних і конкретних показників виміру адаптивності. p> Організація управління може сприяти проведення політики, яка підтримує готовність до змін; існує також певна практика управління, яка в разі застосування забезпечує необхідний рівень адаптивності.
2. Критерії, принципи, і можливості адаптивної організації
Для того щоб організація стала адаптивної, переваги споживачів повинні чинити істотний вплив на діяльність працівників. p> Процес передачі такої інформації через керівників дуже повільний. До того ж вони не завжди можуть знати внутрішні потреби фірми і потреби ринку. Якщо внутрішній споживач не може швидко отримати необхідне, структура не зможе оперативно і гнучко обслуговувати зовнішніх споживачів. Свобода вибору між альтернативними постачальниками дає користувачам внутрішніх послуг права, якими користуються і зовнішні споживачі. При цьому акценти зміщуються від влади керівників до влади споживачів.
Важливий перехід від координації зверху до комунікацій на кожному рівні. p> У бюрократичній структурі в обов'язки працівників не входить координація роботи один з одним на своєму рівні. Коли координація є обов'язком керівника, міжфункціонал...
