и досить велика роль звичок. Вони можуть як підкреслювати гідності людини, так і зводити до нуля найкращі риси.
Іноді людина поводиться неприродно і при цьому втрачає не менше, аніж у попередньому випадку. Бути природним - одна з головних умов ділової людини, так як спроба виглядати інакше найбільш помітна з боку.
Жести і рухи є частиною іміджу. Дуже часто трапляється так, що саме жест показує настрій, обличчя людини навіть тоді, коли він сам цього не хоче.
Рухи не повинні бути різкими і швидкими. Не потрібно при розмові опускати надовго очі або сидіти в розслабленій позі. Можна розслабити в години дозвілля, але в робочий час підтягнутість - невід'ємна риса бізнесмена.
Якщо ви знаходитеся серед людей, які старші за вас, то в манері триматися варто бути більш зібраним, більш тактовним, ніж серед людей вашого віку.
Хода не повинна бути млявою. Але й не варто розмахувати руками і робити широкі кроки. Найкращий варіант - розмірені рухи, пряма постава.
Сидячи на стільці, не потрібно розгойдуватися, сідати на край, не рекомендується спиратися ліктем на стіл. Сідати і підніматися потрібно не виробляючи шуму. Стілець не рухають по підлозі, а переставляють, взявшись за спинку.
Звички машинально розгойдувати ногою, соватися на стільці, періодично постукувати по ньому каблуком відносяться до розряду В«незручнихВ». Це може бути сприйнято як небажання продовжувати розмову і ін
Розмовляючи, сидіти найкраще прямо, не нахиляючись і не відкидаючись тому. Найбільш прийнятна для ділової жінки посадка: коліна разом, ступні одна біля іншої, гомілку повернена трохи навскоси.
Підпирати голову рукою при розмові некрасиво. Це може означати нудьгу або втому. p> Схрещування рук на грудях в принципі допустимо, але цей жест сприймається співрозмовником як невдоволення або бажання припинити розмову.
Підняті плечі або втягнута голова означають напруженість, справляють враження замкнутості.
Для знаходження співрозмовника потрібно схилити набік голову. Нахил голови створює враження, що людина уважно слухає.
Не варто робити те, що може бути розмірковуючи як затягування часу в розмові (закурювання сигарети, протирання стекол окулярів). Це виглядає спробою піти від відповіді. p> Якщо жінка сідає в машину, вона повинна спочатку сісти на сидіння, а потім втягнути ноги.
Виходячи з машини, жінка спочатку витягує ноги, а потім вже вилазить. h1 align=center> II. Ділове листування, культура мови.
1. Етикетна формула
Етикетна формула часто представляє собою фразеологізірованние пропозиції, які є готовими мовними засобами. Багато хто з них включають вже пішли, самостійно не вживані слова. Представляючи кого-небудь при знайомстві, кажуть: Прошу любити і жалувати! Виїжджаючих каже: Щасливо залишатися! Не згадуйте лихом! Слова "лихо" і "жалувати" у сучасній російській мові вже не вживаються.
За допомогою словесних...
