Відділ маркетингу здійснює формування попиту на послуги вироблені організацією і розробку реальних і гнучких програм дій організації на конкретному ринку.
В умовах жорсткої конкуренції і зростання витрат неодмінною умовою виживання компанії стає маркетинг, саме він сприяє більш успішному виступу на ринку. І щоб належним чином функціонувати в умовах маркетингу, необхідно одержувати адекватну інформацію до і після прийняття рішення. Існує безліч причин, в силу яких маркетингова інформація повинна збиратися при розробці, реалізації, перегляд яких елементів маркетингового плану, і зберігатися в зручному для маркетолога вигляді. p align="justify"> Основні функції, що їх відділом маркетингу:
аналіз ринку споживачів;
пошук та вибір постачальників;
робота з клієнтами;
розробка стратегії розвитку бізнесу.
Вихідними даними відділу є маркетинговий звіт.
Контекстна діаграма інформаційної системи відділу реалізована в середовищі BPwin, що показано на малюнку 2.1.
Інформаційні потоки показані на малюнках 2.2-2.3.
В
Малюнок 2.1 - Контекстна діаграма діяльності відділу маркетингу
В
Малюнок 2.2 - Деталізація процесу В«Аналіз постачальників і конкурентівВ»
В
Малюнок 2.3 - Деталізація процесу В«Аналіз споживчої аудиторіїВ»
3. АНАЛІЗ ПРОГРАМНИХ вЂ‹вЂ‹ОБОЛОНОК І МЕТОДІВ ОБРОБКИ ЕКОНОМІЧНОЇ ІНФОРМАЦІЇ. АНАЛІЗ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ НА ПІДПРИЄМСТВІ
До економічної інформації відносяться відомості, які циркулюють в економічній системі, про процеси виробництва, матеріальних ресурсах, процесах управління виробництвом, фінансових процесах, а також відомості економічного характеру, якими обмінюються між собою різні системи управління. p>
Для обробки економічної інформації використовується пакет Microsoft Office. Зокрема Microsoft Office Word, який дозволяє створювати і редагувати професійно оформлені документи, листи, статті, звіти та брошури. p align="justify"> Також широко використовується програма Microsoft Office Excel, яка дозволяє виконувати обчислення, а також аналізувати і візуалізувати дані в електронних таблицях. Робота в Excel дозволяє виконувати складні розрахунки, в яких можуть використовуватися дані, розташовані в різних областях електронної таблиці та пов'язані між собою певною залежністю. Для виконання таких розрахунків в Excel існує можливість вводити різні формули в комірки таблиці. Таблиця Excel виконує обчислення і відображає результат у клітинці з формулою. Доступний діапазон формул - від простого додавання і віднімання до фінансових і статистичних обчислень. Таблиця Excel - основний засіб, що використовується для обробки та аналізу цифрової інформації засоба...