хожими, яка б мета ні ставилася - будь то, наприклад, вплив на міжнародне взаєморозуміння або поліпшення відносин між компанією та споживачами її продукції, агентами і співробітниками.
Фахівці PR використовують сучасні методи спілкування і переконання для наведення "мостів" і встановлення взаєморозуміння. Взаєморозумінню сприяють репутація, наявний досвід і культурні фактори. p align="justify"> Важливі складові частини більшості програм PR по завоюванню надійної репутації - створення атмосфери довіри і здійснення єдиної стратегії.
У наші дні термін В«public relationsВ» включає в себе такі основні напрямки:
. Громадська думка. p align="justify">. Суспільні відносини. p align="justify">. Урядові стосунки. p align="justify">. Життя громади. p align="justify">. Промислові відносини. p align="justify">. Фінансові відносини. p align="justify">. Міжнародні відносини. p align="justify">. Споживчі відносини. p align="justify">. Дослідження та статистика. p align="justify">. Засоби масової інформації (ЗМІ). p align="justify"> У них PR грають важливу роль, і хоча теорія і філософія PR в рівній мірі співвіднесені з кожним з них, деякі деталі та пріоритети змінюються залежно від напрямку.
Звичайна діяльність PR складається з чотирьох різних, але пов'язаних один з одним частин:
. Аналіз, дослідження і постановка задачі. p align="justify">. Розробка програми та кошторису. p align="justify">. Завантаження та здійснення програми. p align="justify">. Дослідження результатів, їх оцінка та можливі доробки. p align="justify"> Роботу в галузі PR можна розділити на 3 етапи - підготовчий, основний і заключний.
Підготовчий етап:
експертиза та аналіз цілей;
аналіз громадської думки;
постановка (формулювання) задачі.
На підготовчому етапі відбувається самовизначення головних дійових осіб - фахівця зі зв'язків з громадськістю і замовника роботи. Перш за все, з'ясовується сама можливість роботи. Так, зрозуміло, що людина демократичних переконань не буде працювати для цілей тоталітарних. Саме в цей момент поняття суспільного блага з абстрактного стає конкретним (наприклад, не взагалі охорона природи, а охорона конкретної річки від забруднення; не взагалі В«світле майбутнєВ» а організація безкоштовних сніданків для дітей у школі і т.д.) Одночасно з'ясовуються умови для розгортання кампанії з PR - аналіз громадської думки показує наскільки готове суспільство до сприйняття планованих заходів.
Вирішальною частиною роботи в PR є правильна постановка задачі. Вона і диктує вибір технологій (способів виконання завдання): чи буде це робота із засобами масової інформації, індивідуальна або корпоративна робота з підприємцями, політиками чи представниками влади, проведення рекламних ...
