о, збирається інформація про репутацію фірми і її продукту, реальних і потенційних споживачах і тенденції споживання, про напрямки в державному регулюванні. Вона дозволяє визначити майбутні напрямки розвитку організації, здійснити вибір продукту і ринку. p align="justify"> У третьому розділі розкриваються головні перешкоди та можливі перешкоди в діяльності організації, які, як і оточення, можуть бути внутрішніми і зовнішніми. До внутрішніх відносяться брак досвіду і знань керівництва і виконавців, слабке управління в цілому, постійні службові конфлікти. Зовнішніми перешкодами є: негативний вплив оточення, незадовільна репутація, слабкі ринкові позиції, невідповідність результатів діяльності суспільним потребам. br/>
. Вертикальні і горизонтальні потоки інформації
Потоки інформації в організаціях можна класифікувати як вертикальні та горизонтальні. Вертикальні потоки інформації зазвичай пов'язані зі звітністю. Горизонтальні потоки існують в рівній мірі всередині відділу або між відділами і не пов'язані з передачею інформації вгору або вниз по службових сходах. p align="justify"> Між даними потоками існує значна різниця і це щось більше, ніж просто їх напрямок.
Для горизонтальних потоків характерно спільне використання інформації. У цих потоках може бути відсутнім-яке навмисне зміна інформації, хоча передача інформації може бути і неповною. Може виявитися так, що лише частина даних потоків використовується в роботі за встановленими правилами. Інша частина цих потоків може циркулювати вільно і використовуватися при неформальних відносинах між співробітниками, але в інтересах справи (деякі стверджують, що ця частина потоків інформації сприяє поліпшенню результатів діяльності організації). p align="justify"> Інформація, що міститься у вертикальних потоках, змінюється при її русі вгору або вниз за формальними організаційним структурам. При проходженні вгору інформація підсумовується, узагальнюється. При русі вниз передається лише обмежена частина інформації, яка вважається необхідною. p align="justify"> Останнє зауваження характеризує синдром, який визначається як "інформація є влада". Окрема особа розглядає володіння інформацією як джерело для отримання персональних переваг. Приховування інформації від конкурентів або її спеціальне поширення, коли вам це вигідно, є поширеним явищем організаційного життя. br/>
3. Особливості відкритого потоку інформації
Руйнування існуючої в СРСР системи інформаційного забезпечення призвело до істотного зниження якості та обсягів загальнодоступних інформаційних ресурсів. p align="justify"> Більшість користувачів пов'язують цей процес, в основному, з різким підвищенням вартості інформації, що істотно обмежило для більшості фахівців доступ до інформаційних ресурсів. p align="justify"> Інші фактори, як правило, випадають з аналізу. Це обумовлено широк...
