гато дані, які організації хотіли б з тих чи інших причин приховати, все одно В«спливаютьВ» на поверхню.
Ряд матеріалів публікується у відкритій пресі відповідно до вимог законодавства. Це стосується, наприклад, бухгалтерських балансів, звітів про проведення річних зборів в найбільших акціонерних товариствах тощо Звичайно, детальної інформації в них не міститься, а й навіть відомостей загального характеру буває достатньо? Щоб підтвердити або спростувати вже наявну інформацію. p align="justify"> Сьогодні ситуація в діловій сфері, і насамперед на ринку, змінюється настільки стрімко, що загальних спостережень і просто накопичення відомостей може бути і недостатньо для якихось певних висновків. У зв'язку з цим виникає необхідність у цілеспрямованому систематичному зборі інформації про науково-технічне, виробничому, економічному та іншому потенціал конкурентів, а так само про особисті особливості, схильностях і навіть вадах їхнього керівництва. Така діяльність, що отримала назву промислової розвідки, дозволяє передбачити їх майбутню політику і відповідним чином пристосуватися до неї. p align="justify"> Процес промислової розвідки включає такі етапи, як визначення потреб у конфіденційних відомостях, організація необхідних умов для їх отримання, цілеспрямований збір, аналіз і обробка отриманих даних, виділення необхідної інформації, її узагальнення та передача зацікавленим особам , вдосконалення методики роботи.
Потрібно мати на увазі, що всупереч усталеній думці, велика частина такого роду роботи не пов'язана з прямою крадіжкою секретних матеріалів, і лише в окремих випадках застосовуються прийоми, пов'язані з порушенням законів.
Сьогодні джерела інформації настільки численні, а сама вона так різнопланова, що певна її частина може бути не цілком достовірною. Тому дані повинні перевірятися і перевіряти ще раз за допомогою різних джерел, для чого у великих організаціях створюються спеціальні підрозділи. Вони займаються плануванням потреби в інформації, її збиранням, обробкою, аналізом, оцінкою, складанням, рекомендацій для керівництва, а так само створенням бази стратегічних даних. Така база складається зазвичай з трьох розділів. p align="justify"> У першому характеризується виробничий, технологічний, науковий, трудовий потенціал організації, проводиться нею науково-технічна політика, взаємини в колективі, уподобання керівництва.
У другому розділі дається опис зовнішнього оточення, яке, як уже говорилося, складається з фонового та ділового. Перше формується незалежно від організації, і впливати на нього цілеспрямовано вона не в змозі, але знати його з метою успішного пристосування до нього необхідно. Найважливішими елементами фонового оточення є партнери і конкуренти. Про останні, наприклад, збираються відомості, що характеризують ступінь їх активності, схильності до ризику, переваги та можливі стратегії. p align="justify"> Крім тог...