х карт у ВАТ "МДМ-Банк" Філії в м. Новокузнецьк
Важливе місце в діяльності банку займає розвиток роздрібного бізнесу. Банківські картки міжнародних платіжних систем Visa і MasterCard випускаються не тільки в рамках зарплатних проектів, що реалізуються спільно з цілою низкою підприємств міста, а й просто для фізичних осіб. Про популярність цього продукту говорить постійне зростання кількості емітованих карт. Для обслуговування клієнтів у місті встановлені банкомати, постійно розширюється мережа торгових підприємств, що приймають до оплати банківських карти. У торгово-сервісних підприємствах міста встановлено термінали з прийому міжнародних карт, практично всі великі супермаркети міста приймають оплату за картками. p align="justify"> Переддипломна практика проходила у відділі пластикових карт, сектор зарплатних проектів. Сектор представлений двома співробітниками: фахівцем і провідним фахівцем. p align="justify"> Для відкриття рахунку клієнта і видачі карти операціоніст видає клієнтові для заповнення заяву-умова, картку зразків підписів, анкету клієнта, умови про надання міжнародної банківської картки Visa/MasterCard, які необхідно заповнити та підписати, а також необхідно надати копію паспорта, яку запевняє фахівець.
Після перевірки документів працівник відділу:
запевняє заяву-умова своїм підписом;
в програмі вибирає вид вкладу, за яким буде відкритий рахунок клієнта;
якщо клієнт уперше відкриває рахунок, виконує реєстрацію клієнта на підставі даних, зазначених ним у заяві (П.І.Б., адреса, телефон, дата народження, дані документа, що посвідчує особу);
- виконує операцію відкриття рахунку клієнта у відповідності з обраним видом вкладу;
виконує роздруківку на картці особового рахунку П.І.Б., номера рахунку клієнта, дати відкриття рахунку, адреси, даних документа, що посвідчує особу;
пропонує клієнту залишити зразок свого підпису на картці особового рахунку;
При зверненні підприємства, що бажає отримати корпоративні картки, спеціаліст знайомить представника підприємства з умовами договору на видачу та обслуговування корпоративних мікропроцесорних карт і діючими тарифами банку.
Рахунок клієнта може бути закритий у підрозділі банку за місцем її відкриття на підставі заяви на закриття рахунку клієнта, шляхом видачі готівкових грошових коштів або шляхом безготівкового перерахування. Закриття рахунку клієнта може бути зроблено тільки основним держателем. p align="justify"> Видача залишку грошових коштів та закриття рахунку клієнта, за яким були випущені додаткові карти, проводиться тільки після закриття основної та додаткових карт.
2. Аналіз банківського сектора Сибірського Федерального Округу
2.1 Тенденції розвитку банківської галузі в Сибірському Федеральному окрузі
З точки зору перспектив економічного зростання Кемеровська область, безумовно, є одним з ключових регіонів Сибірського федерального округу (СФО). Для більшості очевидно, що перш за все йдеться про її промисловому потенціалі. І це дійсно так: за підсумками 2007 року сукупний оборот промисловості Кемеровської області досяг майже півтрильйона рублів (495 млрд, або більше 23% обороту всієї промисловості СФО). За масштабами промислового виробництва область поступається лише найбільшому в Сибіру Красноярському краю (29%). Такий стан регіону забезпечує головним чином Кузнецький вугільний басейн, формуючий більше 50% обороту добувної промисловості федерального округу. Однак і за рівнем обробних виробництв (16,5% обороту обробної промисловості округу) Кемеровська область є одним з безумовних фаворитів, міцно утримуючи 2-е місце в СФО. Одночасно регіон є абсолютним лідером в Сибіру і за оборотом роздрібної торгівлі (18% роздрібного торговельного обороту федерального округу), і за обсягами будівельних робіт (понад 19% обсягу будівництва в СФО). Потрібно зауважити, що за підсумками 2007 року сукупний оборот оптової та роздрібної торгівлі (580 млрд рублів) вже перевищив обсяги регіонального промислового виробництва, а за обсягами будівництва (більше 58 млрд рублів) Кемеровська область на третину перевершує найближчих "конкурентів" - Іркутську область і Красноярський край.
Банківський сектор Кузбасу в чому є унікальним: на відміну від більшості інших російських регіонів, де кредитні установи зосереджені в обласному чи крайовому центрі, в Кемеровській області банківський сервіс розвинений по всій її території. Насамперед це пов'язано з рассредоточением промисловості Кузбасу з цілого ряду великих і малих міст. Досить сказати, що найбільші місцеві банки розташовані не в обласному центрі, а в Новокузнецьку. При ...