ють інформаційному обслуговуванні, переробки величезної кількості інформації. Універсальним технічним засобом обробки будь-якої інформації є комп'ютер, який грає роль підсилювача інтелектуальних можливостей людини і суспільства в цілому, а комунікаційні засоби, які використовують комп'ютери, служать для зв'язку і передачі інформації. p align="justify"> Для Росії випереджаючий розвиток галузі інформаційних технологій є особливо важливим, оскільки дозволяє внести значний внесок у подвоєння валового внутрішнього продукту, сприяти ліквідації сировинної залежності російської економіки та успішної реалізації здійснюваної в країні програми реформ у соціальній сфері та у галузі державного управління. Широке застосування інформаційних технологій в інших галузях виводить їх на якісно інший рівень розвитку, дозволяє підвищити в них продуктивність праці і, в свою чергу, прискорити темпи зростання. Таким чином, розвивається галузь інформаційних технологій є необхідною умовою економічного підйому. p align="justify"> Галузь інформаційних технологій є однією з найбільш динамічно розвиваються галузей у світі. За останні 5 років доходи галузі росли в середньому на 10 відсотків на рік, при середньому темпі зростання економіки 3-4 відсотки, що призвело до збільшення частки галузі в структурі ВВП як розвинених, так і країн, що розвиваються. За прогнозами міжнародних аналітичних агентств, високі темпи зростання, близько 9 відсотків на рік, збережуться і протягом наступних п'яти років. p align="justify"> До основних тенденцій розвитку галузі відноситься поступове зменшення частки вартості устаткування в загальному обсязі ринку інформаційних технологій, випереджаюче зростання послуг по відношенню до сегменту програмного забезпечення, а також переміщення бізнесу з локальних ринків країн до країн з низькою вартістю праці . Зменшення частки устаткування відображає зниження попиту споживачів на техніку з поліпшеними технічними характеристиками, оскільки її додаткові переваги незначні з точки зору більшості покупців. Збільшення частки послуг відбувається і через зростаючій складності інформаційно-технологічних систем, що вимагає великих зусиль і витрат на їх встановлення, розвиток і обслуговування, а також унікальних технічних навичок персоналу. Тенденція до залучення сторонніх організацій для виконання функцій, пов'язаних з інформаційними технологіями, також вносить свій внесок у випереджаюче зростання сегмента послуг. p align="justify"> Російський ринок інформаційних технологій сьогодні знаходиться в стадії становлення, і багато що виділяються загальноприйнятими міжнародними класифікаціями сегменти цього ринку поки не сформовані. Більшість вітчизняних ІТ-компаній у своїй діяльності не спеціалізуються на яких конкретних сегментах галузі в силу їх несформованості та малого обсягу, а надають змішаний спектр послуг і продуктів. Наприклад, компанії, що займаються системною інтеграцією, найчастіше попутно встановлюють клієнтам апаратно-технічне за...
