і (млн. руб .) 3,12,84,6 Прибуток магазину (млн. руб.) 58,3559,859,1 Чисельність работников445Производительность праці (млн. руб.) 169,5195,25162,6 Джерело: власна розробка на підставі даних ТОВ Центр Чиста вода
З таблиці ми бачимо, що товарообіг магазину за три роки збільшився на 135 млн. руб. що складає 19,9% (2013 рік порівняно 2011 року). При цих показниках товарообігу прибуток магазину збільшилася всього на 0,75 млн. руб. а щодо до товарообігу скоротилася. Одне з причин є збільшення витрат на заробітну плату персоналу і найм додаткового співробітника в 2013 році.
За ці три роки текучки персоналу не відбувалося, а це значить що, порівнюючи 2011 і 2012 роки можна відзначити зростання продуктивності праці і кваліфікації персоналу. Однак зіставивши з даними за 2013 ми можемо відзначити, що з обсягом роботи в магазині справлялося то кількість співробітників, яке працювало до цього і додатковий людина не вплинув на збільшення продуктивності праці.
Стан ринку в м. Гродно характеризується низьким рівнем конкуренції магазинів з системами очищення води
Конкурентними перевагами підприємства в сфері роздрібної торгівлі є:
· Наявність ідей для розвитку;
· Добре підготовлений персонал як по роботі з клієнтами, так і з технічного обслуговування обладнання, що постачається;
· Хороші партнерські відносини з багатьма світовими виробниками в даних областях.
· Високий рівень глибини і шірени асортименту
· Широкий ціновий діапазон товару
· Чи не новачок на ринку
· Проводиться робота по збільшенню лояльності покупців за рахунок приєднання до дисконтній програмі «Чарівна карта»;
Хто він клієнт магазину «Чиста вода»?
У першу чергу це люди, які думають про своє здоров'я, або про здоров'я своїх близьких. Як правило, дуже часто це молоді сім'ї, що отримали нові квартири, які народили дитину з середнім достатком і вище.
На сьогоднішній день напрямок роздрібної торгівлі з систем очищення води абсолютно не розвинене, тому виділити якихось конкурентів працюють в тому ж форматі що і магазин «Чиста вода» можливості немає. Але конкуренція, безумовно, є і основними конкурентами є постачальники продукції, у зв'язку з тим, що спостерігається перехід оптових постачальників в роздрібні продажі. У зв'язку з тим, що «Чиста вода» не займається імпортом обладнання, конкурувати за ціною, в деяких сегментах ставати складніше і це може в майбутньому вплинути на рентабельність бізнесу.
Якщо аналізувати дані таблиці 1.3 видно, що товарообіг магазину росте а це в свою чергу означає що і ринок знаходиться на стадії формування і він ще на початковому шляху свого становлення.
2. Управління підприємством
На підприємстві є штат висококваліфікованого персоналу. Організаційна структура підприємства складається з таких ланок управління: директор, п'яти заступників директора, бухгалтерії у гл. з головним бухгалтером, відділ маркетингу, відділ фахівців з декларування, відділ постачання, відділ механіка та енергетика. В даний час (час жорсткої конкуренції) все більше уваги опиняється маркетинговій службі підприємства. ...