5114740Чістая прибуток, тис. руб.120214197360Об'ем реалізації послуг, тис. руб. 220824259230Чісленность співробітників, чел.2835Фондоотдача1,972,3Фондоемкость0,50,43Фондовооруженность, тис. руб./чел.3904, 13278,3 Рентабельність основних фондів, тис. руб.1, 11,8
Більшою мірою на доходи вплинули інші доходи від банківських операцій та інших угод зокрема винагороду за відкриття і ведення банківських рахунків і винагороду за розрахункове і касове обслуговування у розмірі 2592293 крб. Також на збільшення доходів вплинули й інші операційні доходи, а зокрема від відновлення сум резервів на можливі втрати, крім резервів - оціночних зобов'язань некредитного характеру в розмірі 228 859 руб. що на 989,7% більше ніж у 2011 році.
На видатки більшою мірою вплинули інші операційні витрати, у тому числі відрахування в резерви на можливі втрати, крім резервів-оціночних зобов'язань некредитного характеру і склали 965 880 руб., що на 43,4% більше ніж у 2011 році. Також збільшилися видатки на утримання персоналу, а зокрема зросли витрати на оплату праці, включаючи премії та компенсації, і склали 930 884 руб. або на 11% більше ніж у 2011 році. Третє місце серед статті витрат займають організаційні та управлінські витрати, основна сума йде на охорону та інші управлінські витрати і склала 454 770 руб. або на 13,9% більше ніж у 2011 році. Також зросли інші витрати та витрати інших років.
Можна сказати, що НКО «Інкахран» працює стабільно. Доходи покривають витрати, прибуток позитивна і продовжує зростати.
2. Аналіз маркетингової діяльності НКО «Інкахран» (ВАТ)
.1 Розробка заходів, спрямованих на вдосконалення маркетингової діяльності НКО «Інкахран» (ВАТ)
Заходи внутрішнього маркетингу НКО «Інкахран» реалізуються через кадрову політику установи.
Проаналізуємо основні складові кадрової політики «Інкахран», спрямовані на досягнення високого рівня лояльності співробітників.
Основою маркетингової і кадрової політики будь-якої комерційної організації є цінності, якими вона керується і транслює суспільству і співробітникам. Будучи учасником французької банківської групи Societe Generale, відносно своїх співробітників «Інкахран» транслює такі цінності як професіоналізм, командний дух, новаторство:
професіоналізм для розвитку бізнесу: амбітні завдання, при виконанні яких у кожного співробітника є шанс проявити себе і стати лідером. «Інкахран» завжди керуємося професіоналізмом. Професіоналізм - це серце корпоративної культури Societe Generale;
командний дух для спільної роботи: вміння вести діалог і слухати один одного дозволяють бути успішним. Співробітники «Інкахран» взаємно збагачуються, обмінюючись досвідом в атмосфері відкритості та різноманіття можливостей;
новаторство для створення майбутнього: «Інкахран» підтримує співробітників у прагненні розвивати свій інноваційний потенціал. Щоб стати еталоном для клієнтів, «Інкахран» впроваджує новаторські проекти в усіх напрямках діяльності. Це ключовий принцип корпоративної культури Societe Generale.
Навчання та розвиток талановитих співробітників - частина довгострокової стратегії Societe Generale в Росії. Підхід групи полягає у вдосконаленні знань і вмінь персоналу в х...
