торговий зал затишним і охайним. Ретельно підібрано і все торгове обладнання. Широкі проходи роблять перебування в гіпермаркеті комфортним, дозволяють вільно переміщатися по гіпермаркету і не стомлюють покупців. Легко орієнтуватися покупцям допомагають покажчики відділів та кольорове оформлення торгового залу. Крім того, на першому поверсі торгового центру розташовані аптека, відділи аудіо-і відеопродукції, продажу квітів, обмінні пункти і банкомат. Таким чином, покупець може отримати весь необхідний перелік товарів і послуг в одному місці, констатували представники «Корони».
Організаційна структура гіпермаркету «Корона» представлена ??на малюнку 2.1.
Організаційно-управлінська структура гіпермаркету «Корона» є лінійно-функціональною. Вона заснована на дотриманні єдиноначальності лінійної будови структурних підрозділів і розподілу функцій управління між ними. Структура має три рівні управління: вищий, середній і оперативний. На вищому рівні управління приймаються найбільш загальні рішення з управління підприємством і здійснюються функції стратегічного планування, загального контролю та зв'язку із зовнішніми структурами. На середньому рівні рішення вищого рівня деталізуються, перетворюються на конкретні плани, здійснюється виконання функцій поточного планування, зв'язку між вищим і нижчим рівнями управління, контролю, управління виробництвом і потоками ресурсів. Результатом діяльності працівників оперативного рівня є виконання виробничої програми, відбувається реалізація функцій управління основним і допоміжним виробництвом, оперативного управління та місцевого контролю.
Лінійно - функціональне управління ТЦ «КОРОНА» припускає розширення складу використовуваних фахівців у штабах управління. У зв'язку з цією обставиною даній системі притаманні недоліки, пов'язані із збільшенням чисельності управлінського персоналу, відірваністю апарату управління від виробництва, збільшенням видатків на утримання управлінських служб. Проте в сучасному виробництві лінійне управління, не підкріплене функціональним, застосовується порівняно рідко.
Рисунок 2.1 - Організаційна структура гіпермаркету «Корона»
Перевагою лінійно-функціональної структури є грунтовна підготовка рішень і планів пов'язаних зі спеціалізацією робіт, можливість залучення консультантів та експертів, звільнення головних лінійних менеджерів від аналізу проблем.
Керуючий очолює підприємство, організовує всю роботу підприємства і несе повну відповідальність за його стан і діяльність перед державою і трудовим колективом. Керуючий представляє підприємство у всіх установах і організаціях, розпоряджається майном підприємства, укладає договори, видає накази по підприємству, відповідно до трудового законодавства приймає та звільняє працівників, застосовує заходи заохочення і накладає стягнення на працівників підприємства.
Заступник керуючого з комерційних питань керує роботою з планування та економічного стимулювання на підприємстві, підвищенню продуктивності праці, виявленню і використанню виробничих резервів поліпшенню організації виробництва, праці та заробітної плати, організації внутрішньозаводського госпрозрахунку та ін Йому підкоряються комерційний відділ, відділ фірмової торгівлі, дитячий розважальний сектор, бухгалтерія.
Сектор маркетингу. Займається от...
