ь обробки інформації.
Об'єктом дослідження в дипломній роботі є група компаній «Незалежність» (м. Єкатеринбург).
Предметом дослідження є діяльність майстра-консультанта з оформлення замовлень на сервісне обслуговування автомобілів.
Мета - скоротити час майстра консультанта на введення і обробку інформації по замовленнях клієнтів на обслуговування автомобілів сервісного центру «Незалежність Єкатеринбург К».
Для цього необхідно вирішити такі завдання:
- дослідити предметну область;
- проаналізувати діяльність групи компаній «Незалежність»;
- виявити вимоги до автоматизованого робочого місця майстра-консультанта;
- створити структуру бази даних, яка відображатиме інформацію про вжиті замовленнях;
- створити форми для введення даних у базу;
- автоматизувати видачу вихідної інформації, відповідної для користувача запитам.
Дипломна робота містить вступ, в якому зазначені загальні відомості про проект, мета і завдання, так само відображена актуальність теми, аналітичну, проектну, економічну частини і частина з безпеки праці. В аналітичній частині представлена ??техніко-економічна характеристика об'єкта, інформаційні взаємозв'язку між підрозділами, обгрунтовується необхідність проектування АРМ. У проектній частині представлені опис робіт зі створення проекту: технічне завдання, постановка та алгоритм реалізації комплексу завдань, а також контрольний приклад і програмна реалізація. В економічній частині представлене економічне обгрунтування розробляється системи з відповідними розрахунками та висновками. У розділі безпеки проаналізовано основні фактори, що впливають на безпеку трудового процесу. У висновку викладені висновки і підбиваються підсумки по проекту.
1. Аналітична частина
1.1 Техніко-економічна характеристика об'єкта
.1.1 Характеристика ТОВ «Незалежність Єкатеринбург К»
В якості предметної області дипломного проекту виступає товариство з обмеженою відповідальністю «Незалежність Єкатеринбург К». Коротка назва ТОВ «НЕК».
Коротка історія розвитку компанії
Історія Групи компаній «Незалежність» почалася в 1992 році з марки Volvo - компанія стала одним з перших офіційних дилерів бренду в Росії. В даний час Група компаній «Незалежність» представлена ??в Москві, Єкатеринбурзі та Уфі.
Дилерський портфель компанії включає марки Audi, BMW, Jaguar, Range Rover / Land Rover, Porsche, Volvo, Volkswagen, Ford, Mazda, Peugeot, Mitsubishi і KIA. За підсумками 2010 року Група компаній «Незалежність» входить до ТОП - 5 рейтингу найбільших автомобільних російських рітейлерів (за даними журналу «АвтоБізнесРевю»). Основні етапи розвитку Групи компаній «Незалежність»:
1992 годоткритіе першого автосалону «Незалежність Volvo»; 1998 годв Групу компаній «Незалежність» увійшла компанія Ауді Центр Москва, перший дилер марки Audi в Москві; 2000 годГруппа компаній «Незалежність» стала офіційним дилером Ford; 2002 годпоявленіе в дилерському портфелі Групи компаній «Незалежність» марок Volkswagen (компанія «Авто Ганза») і Land Rover; початок робо...
