алгоритмів функціонування ІС. Інформаційна модель включає в себе всі форми документів, структуру довідників і даних, і т.д.
? Регламент розвитку інформаційної моделі та правила внесення до неї змін.
? Кадрові ресурси (департамент розвитку, що залучаються консультанти), що відповідають за формування та розвиток інформаційної моделі.
? Програмне забезпечення, конфігурація якого відповідає вимогам інформаційної моделі (програмне забезпечення є основним рушієм і, одночасно, механізмом управління ІС). Крім того, завжди існують вимоги до постачальника програмного забезпечення, що регламентують процедуру технічної та підтримки користувачам протягом усього життєвого циклу.
? Кадрові ресурси, що відповідають за налагодження та адаптацію програмного забезпечення, і його відповідність затвердженій інформаційної моделі.
? Регламент внесення змін в настроюються структури (специфічні налаштування, структури баз даних і т.д.) і конфігурацію програмного забезпечення і склад його функціональних модулів.
? Апаратно-технічна база, відповідна вимогам по експлуатації програмного забезпечення (комп'ютери на робочих місцях, периферія, канали телекомунікацій, системне програмного забезпечення і СУБД).
? Експлуатаційно-технічні кадрові ресурси, включаючи персонал з обслуговування апаратно-технічної бази.
? Правила використання програмного забезпечення і призначені для користувача інструкції, регламент навчання та сертифікацію користувачів.
Ресурси корпорацій включають:
1. матеріальні (матеріали, готова продукція, основні засоби)
. фінансові
. людські (персонал)
. знання (ноу-хау)
. КІС
Система управління будь-якої компанії включає три основні підсистеми:
. Планування продажів і операцій. Це загальний план функціонування підприємства, що встановлює обсяги виготовлення готової продукції. Головним тут є планування попиту і оцінка ресурсів, необхідних для задоволення попиту. Тут же створюється основний виробничий план, що визначає, які вироби, в якій кількості і в які терміни потрібно виробити.
. Детальне планування необхідних ресурсів (матеріалів, виробничих потужностей, трудових ресурсів і т.д.). Складений план визначає час і обсяг замовлень для всіх матеріалів і комплектуючих, необхідних для реалізації основного виробничого плану.
. Управління виконанням планів в процесі виробництва і закупівель (постачання).
Всі ці підсистеми реалізуються на основі КІС.
Корпоративні інформаційні системи (КІС) - це інтегровані системи управління територіально розподіленої корпорацією, засновані на поглибленому аналізі даних, широкому використанні систем інформаційної підтримки прийняття рішень, електронних документообіг та діловодстві. КІС покликані об'єднати стратегію управління підприємством і передові інформаційні технології.
Корпоративна інформаційна система - це сукупність технічних і програмних засобів підприємства, що реалізують ідеї і методи автоматизації.
Комплексна автоматизація бізнес процесів підпр...
