я репутаційний, процентний і ринковий ризики.
Проте все частіше в складі категорії «операційний ризик» відзначається наявність специфічних ризиків, які носять самостійний характер і не вкладаються ні в одну з перерахованих вище категорій. Це, наприклад, ризик втрати особистих даних користувача електронних грошей, ризик злому електронного гаманця, ризик втрати даних або грошових коштів через збій обладнання системи, ризик викрадення даних клієнтів, здійсненого за допомогою хакерських атак на клієнта, банк, магазин або на обслуговуючий процесинговий центр і т.п.
Ефективна електронна платіжна система, на думку фахівців, - це така ЕРС, яка може миттєво підтверджувати операцію, дозволяє контрагентам безпосередньо обмінюватися інформацією і цінностями без залучення третьої сторони, перебуваючи всередині безпечної транзакционной середовища [3].
Безпека ЕРС має шість основних рівнів:
ідентифікація - представлення всіх учасників угоди, у яких виникають по ній права та зобов'язання;
аутентифікація - процес перевірки з метою переконатися, що обидва учасники угоди є тими, за кого вони себе видають;
авторизація - вказівка ??на ініціатора угоди;
довіра - впевненість, що ні у кого немає доступу до даних, які не є їм функціонально необхідними;
впевненість у цілості й повноті переданих даних під час операції;
гарантія неотказ клієнта від досконалого платежу та платоспроможності клієнта.
Згідно з даними опитування ВЦИОМ (осінь 2012 р.), інтернет-користувачі складають 49% росіян, але тільки 29% з них мають досвід шопінгу в Мережі.
При цьому, згідно зі звітом компанії Symantec (літо 2013 р.), збитки від кіберзлочинів у світі становлять $ 114 млрд на рік. У 2012 р. від дій хакерів та інтернет-шахраїв постраждав 431 млн чоловік. Кількість жертв зловмисників в Мережі перевищила число постраждалих від злочинців в реальному житті в три рази.
Тільки за першу половину 2011 р. нападу хакерів піддалися такі компанії, як Google, Sony. У нашій країні багато шуму наробила хакерська атака на популярний інтернет-ресурс «Живий журнал».
Кіберзлочинність в Росії набирає високі обороти. Сьогодні це вже окремий бізнес з чітко вибудованими процесами. Приблизно з 2007 р. в Росії почалися адресні кібератаки у фінансовому секторі, спрямовані на розкрадання грошей з банківських рахунків. Хакерські спільноти стали організованими, більш професійними. Масові напади на російські банки почалися з 2009 р. За даними МВС Росії, середній збиток по кожній вдалої кіберкраже складає більше 3 млн руб.
Зростанню кібершахрайства сприяють зростання ринку грошового безготівкового обігу, зростання рівня професіоналізму і фінансового підживлення кіберзлочинців. При цьому рівень загальної комп'ютерної грамотності залишається як і раніше низьким, тому кількість постраждалих користувачів збільшується паралельно зростанню популярності фінансових послуг.
За опитуванням ProfiOnlineResearch (листопад 2012 р.), у 2% опитаних шахраї крали з картки гроші, ще у 16% від крадіжок постраждали знайомі, друзі або родичі. Повернути всю зниклу суму пощастило лише 15% постраждалих, частину викраденого назад отримали 19% .8...