align="justify"> систематичне вивчення попиту покупців;
систематичне вивчення пропозицій конкурентів;
організація та здійснення маркетингової діяльності.
Здійсненню поставлених цілей повинна сприяти діє на підприємстві організаційна структура управління (рис.2):
Малюнок 2 - Організаційна структура управління магазину ТОВ «Автодовідка
Організаційна структура управління відноситься до лінійно-функціональній структурі, яка реалізує наступні принципи: єдиноначальності; ієрархічність рівнів управління, за якої кожний нижчий рівень контролюється вищим і підпорядковується йому; відповідність повноважень і відповідальності працівників управління чого ієрархії; формалізація і стандартизація діяльності, що забезпечують однорідність виконання працівниками своїх обов'язків і скоординованість вирішення різних завдань.
Штат співробітників торгового підприємства за 2012 рік становить 47 осіб. Усі працівники перебувають у підпорядкуванні функціонального керівника, які підпорядковуються директору підприємства.
Розглянемо показники розвитку підприємства за останні 3 роки (табл.1)
Таблиця 1 - Динаміка зміни техніко-економічних показників за 2010-2012 рр..
Показники 2010 год2011год2012 годТемпи зростання,% 2011/2010 гг.2012 / 2011 гг.2012 / 2010 гг.Товарооборот, в діючих цінах, тис. руб.189630241694394129127, 45163,06207,84 Товарообіг, в порівнянних цінах (2010год) 189630195640205600103,16105,09108,42 Валовий дохід, тис. руб.23419, 329452,547492,5125,76161,25202,79 Рівень валового доходу,% 12,3512,3112,0599,6797,8897,57 Витрати обігу, тис . руб.12551, 616266,027983,0129,59172,03222,94 Рівень витрат обігу,% 6,626,737,10101,66105,49107,25 Прибуток від продажу, тис. руб.10867, 713486,519509,5124,09144,65179,51 Рентабельність продажів ,% 5,735,584,9597,3888,7086,38 Чисельність, Чел40444710, 00106,81117,5 Продуктивність праці, тис.руб. / чол (у діючих цінах) 4740,85493,08385,7115,86152,66176,88 Продуктивність праці, тис.руб . / чол (у порівнянних цінах) 4740,84446,44374,593,7998,3892,27 Товарообіг з 1 кв. м. торгової площі (S=360 м?) 526,7671,41094,8127,5163,1207,9
Розглядаючи показники розвитку підприємства за 2010-2012 рр.., можна виявити негативні тенденції, які на перший (недосвідчений) погляд можна і не помітити:
- темпи зростання товарообігу (у діючих цінах) високі: у 2011році зростання товарообігу на 127,45%, в 2012 році - 163,1%, за два роки зростання склало більш ніж в 2 рази. Але темпи зростання товарообігу в порівнянних цінах - низькі, відповідно: 103,2%; 105,1%; 108,4; тобто зростання товарообігу здійснюється в основному за рахунок зростання цін, темпи зростання фізичного обсягу товарообігу - невисокі;
темпи зростання обсягу валового доходу-як і товарообігу, - високі, але рівень валового доходу в товарообігу, знижується і склав: у 2010 році - 12,35%; в 2011 році - 12,31%; в 2012 році - 12,05%. Це говорить про те, що націнка на що надходять товари знижується, підприємство не отримує вигоди за рахунок зростання роздрібних цін, ціни ростуть за рахунок зростання закупівельних цін від постачальника.
рівень витрат обігу - щорічно збі...
