ржавних стандартів державних послуг;
. Запевняє електронним підписом, виданою йому для використання в службових цілях запит у формі електронного документа услугополучателя на підставі письмової згоди при наданні державної послуги в електронній формі.
. Здійснює ідентифікацію особистості услугополучателя при наданні державних послуг;
. Якісно і всебічно консультує громадян з питань, які стосуються компетенції філії, з прийому заяв та документів на надання державних послуг про порядок і терміни виготовлення і видачі документів;
. Перевіряє правильність заповнення заяв, повноту поданих документів, відсутність підчисток, приписок та інших необумовлених представленими інструкціями виправлень, достовірність повноважень і волевиявлення заявника;
. Видає услугополучателя талон єдиної електронної черги;
. Роз'яснює услугополучателя правила користування і переваги електронного цифрового підпису (ЕЦП);
. Дотримується виконавську і трудову дисципліну, кодекс ділових працівників філій підприємства;
. Дотримується в період виконання своїх посадових обов'язків строгий одяг (білий верх, чорний низ, наявність шийних хусток і краваток з емблемою, бейджей), виконує доручення і розпорядження директора філії, його заступника керівника відділу та керівника операційного залу;
. Здійснює своєчасний прийом заявок, виробляє формування інформаційного пакету;
. Пропонує услугополучателя оцінити його роботу за допомогою проставлення оцінки на зворотному моніторі.
. Постійно підвищує свій освітній і культурний рівень;
. Відвідує семінари, заняття проводяться уповноваженими органами і керівником операційного залу відділу;
. Не розголошує відомості, що стали відомими в період роботи, державні секрети та іншу охоронювану законом таємницю.
. Підтримує чистоту і порядок на своєму робочому місці, в службових приміщеннях, дотримується встановлений порядок зберігання документів і матеріальних цінностей;
. Демонструє ввічливість, уважність і тактовне ставлення до працівників і відвідувачам філії.
4. Права
7. Працівник має право:
. Вимагати від керівництва Філії точного визначення завдань та службових повноважень;
2. Вносити пропозиції щодо вдосконалення роботи, визначеної посадовими функціональними обов'язками;
. Одержувати в установленому порядку інформацію та матеріали необхідні для виконання посадових обов'язків;
. На повагу особистої гідності, справедливе і шанобливе ставлення з боку керівництва філії, інших посадових осіб і громадян;
. На просування по службі з урахуванням кваліфікації, здатності сумлінного ставлення до своїх обов'язків;
. Вимагати від керівництва філії сприяння у виконанні посадових обов'язків і реалізації прав.
5. Відповідальність
8. Працівник несе відповідальність за:
. За неналежний і неякісний прийом документів, неправильне заповнення заяв при наданні державних послуг фізичним та юридичним особам.
2. За неухильне дотримання посадових обов'язків, завдань керівництва філії;
. Дотримання трудової та виконавчої дисципліни, кодексу ділового працівника філій підприємства;
. Заподіяння матеріального збитку майну філії;
. Неухильне дотримання вимог правил пожежної безпеки, охорони праці та санітарних норм на робочому місці;
. Дотримання норм законодавства в боротьбі з корупцією.
7. Порядок затвердження і зміни посадової інструкції
9. Дана посадова інструкція затверджується генеральним директором підприємства, узгоджується заступником генерального директора підприємства, керівниками юридичного підрозділу та підрозділом по управлінню;
. зміни в справжню посадову інструкцію можуть бути внесені директором філії за погодженням з курирує заступником генерального директора підприємства після внесення змін, доповнень у положення.
ВІДГУК
Про роботу студента МО - 11 групи бізнес та економіки факультету
Сановаовой Анар Даніяркизи, що проходив навчально-ознайомчу практику в Республіканському державному підприємстві Центр обслуговування населення з 07 липня по ...