іяльності.
Компанія вибрала стратегію клієнтоорієнтованого підходу до діяльності підприємства, здійснюючи виготовлення продукції належної якості в найкоротші терміни, роблячи акцент на оперативності роботи і розширенні, а також поліпшенні обслуговування.
Основні цілі корпоративної стратегії розвитку - відповідність продукції ТОВ «Схід» сучасним вимогам в умовах мінливого ринку. Тому, підприємство характеризують такі показники:
- безперервна робота з поліпшення якості вироблених товарів і наданих послуг, за рахунок впровадження інформаційних технологій;
- зменшення витрат шляхом оптимізації бізнес процесів та автоматизації виробництва;
- розширення географії діяльності компанії;
- розширення асортименту товарів і послуг;
- робота з навчання та підвищення кваліфікації персоналу, в тому числі працівників наших партнерів;
- постійний розвиток корпоративної культури до рівня міжнародних стандартів.
1.1.3 Характеристика організаційної структури управління, персоналу та систем управління ТОВ «Схід»
Чисельність працівників: 197 чол, зайнятих на основному виробництві - 184 чол.
Керівники ТОВ Схід. Директор - Фурашев Михайло Миколайович. Директор з виробництва - Ігонін Ігор Михайлович.
Організаційна структура товариства станом на 1.01.14 р включає: бухгалтерію, основне виробництво, планово-економічного відділ, маркетинговий відділ, відділ матеріального постачання, службу безпеки; службу управління.
Органи управління та контролю: загальні збори акціонерів, рада товариства (6 осіб), правління, ревізійна комісія (5 осіб). Посадові особи: Голова та члени ради товариства, голова та члени правління, голова ревізійної комісії, головний бухгалтер.
Голова правління - керівник товариства, під керівництвом якого знаходяться: головний бухгалтер, технічний директор, директор виробництва, начальник планово-економічного відділу (ПЕО), начальник маркетингового відділу, начальник відділу матеріального постачання, помічник керівника, юрист , інженер з підготовки кадрів, інженер з охорони праці, начальник логістики.
У службу технічного директора входять: служби головного механіка та головного енергетика, а також інженер-еколог, інженер з цивільної оборони, ділянка водопідготовки, виробничий цех.
До службі головного енергетика відносяться: електромонтажна дільниця, КВП і А, котельня, насосна станція, компресорний цех. До головному механіку відносяться ремонтно-механічний ділянку, ремонтно-будівельна дільниця.
Під керівництвом директора з виробництва знаходяться: виробнича лабораторія, бюро технічного контролю, цех №1 і цех №2.
Цех № 1 (монтаж склопакета): ділянка розкрою металу, обичайки, ділянка бутилювання, ділянка мийки, ділянка гнуття металевої обичайки, дільниця складання скла і рамки; ділянку герметизації склопакета;
Цех № 2 (збірка металопластикової конструкції): ділянка складування, ділянка розкрою профілю, ділянка розкрою арматури, дільниця складання заготовок, ділянка фрезерування, дільницю зварювання профілю, ділянка обробки швів конструкцій, ділянка складання конструкцій, ділянка нарізки штапиків, ділянка установки фурнітури, ділянка контролю якості, ділянка упаковки готових конструкцій.
Процес управління на підприємстві реалізується в рамках системи управління підприємством, яка існує на кожному підприємстві. У рамках системи управління виділяють об'єкт управління і керуючу частину. В якості об'єкта управління виступає виробничий процес, а в якості керуючої частини - управлінські служби підприємства.
Апарат управління на ТОВ «Схід» має у своєму арсеналі такі методи управління: економічні, організаційно-розпорядчі (адміністративні) і соціально-психологічні.
Основні системи управління на підприємстві ТОВ «Схід»: Система планування, Правова система, Система управління маркетингом, Система управління фінансами, Інформаційна система.
Система планування полягає у визначенні цілей і завдань організації, а також ресурсів, необхідних для досягнення цих цілей. За допомогою неї керівництво забезпечує єдиний напрямок зусиль усіх членів організації до досягнення її загальних цілей.
До основних етапів планування відносяться:
. Визначення цілей.
. Генерація та оцінка ідей.
. Визначення дій.
. Встановлення черговості дій.
. Визначення необхідних ресурсів,