людини, в якій відбувається обмін діяльністю та її продуктамиВ». Взаємна спрямованість дій веде до збагачення і коригування позицій у бік більшої реактивності і сприйнятливості до зовнішніх впливів. У ході спілкування встановлюється зв'язок між людьми, залежність і потреба в об'єднанні інтелектуальних і практичних зусиль. Спілкування властиво всім формам громадської діяльності і виступає істотним елементом цивільного життя. Відбувається співорганізація людей, обмін інформацією, колективне прийняття і виконання рішень. Незбіжні точки зору, пропозиції, ідеї вимагають обговорення і узгодження. Роль подібного спілкування і взаємодії багаторазово зростає при побудові громадянського суспільства.
Спілкування спрямоване на розширення соціальних зв'язків та практики людей на основі синтезу різноманітних позицій і спільної творчості.
Воно має ряд функцій у суспільстві: самовираження і збагачення соціального досвіду, досягнення взаєморозуміння та єдності, ідентифікація та підвищення групової згуртованості, навчання і оволодіння знаннями, вміннями та зразками поведінки, обмін інформацією, формування духовної та організаційної спільності суб'єктів громадянського суспільства, забезпечення і оптимізація їхньої спільної діяльності, соціалізація і орієнтація індивідів. Всі ці функції здійснюються в єдності, незважаючи на характер і цілі спілкування.
Спілкування як особливий комунікативний процес має високу соціальну значимість, оскільки здійснює в ряду інших завдань інформаційне забезпечення всіх видів суспільної практики. Інформаційна сторона спілкування виявляється у тому, що в ньому відбувається безперервний процес виробництва і переміщення соціальної інформації, її трансляції, приймання та зберігання. Поширювана у вигляді знань, цінностей, стереотипів інформація живить всі суспільні процеси. Інформаційний обмін протікає в ситуації істотної різниці інформаційних потенціалів сторін-і наявності об'єктивної потреби в їх взаємному збагаченні і відносному вирівнюванні з метою організації колективної діяльності для вирішення виникаючих проблем.
У процесі спілкування відбувається не просто передача інформації, а спільне вироблення на цій основі якоїсь нової результуючої інформації. На думку М.С. Кагана, В«спілкування - процес вироблення нової інформації, спільної для людей, що спілкуються і народжує їх спільність (або підвищує ступінь цієї спільності)В». Воно сприяє утворенню людської спільності, і тим самим сприяє формуванню громадянської культури та побудові громадянського суспільства.
Внутрішній суперечливий характер суспільного життя виявляється в різних думках, підходах вчинках. Зіткнення і взаємодія позицій є необхідною умовою нормальної життєдіяльності суспільства. Процес побудови громадянського суспільства не може від...