ю якості обслуговування, результативності та вдосконалення системи догляду та соціально-реабілітаційних заходів, а також оперативно реагувати на зміни фізичного і психологічного стану клієнта і переглядати заходи плану з урахуванням його побажань.
В установі впроваджені і успішно діють соціальні технології:
- соціальне партнерство (соціальне таксі, мережу соціальних контактів, взаємодія зі ЗМІ, взаємодія зі спонсорами);
дільнична соціальна служба;
мобільна соціальна служба;
вивчення потреб клієнтів у соціальних послугах (проведення моніторингів, проведення анкетування);
соціальна терапія;
вирішення проблеми соціального самотності (робота групи взаємодопомоги, доглядальниця на дому, бібліотека на дому, комітет самоврядування);
соціокультурні технології;
технологія моніторингу результативності (проведення опитування самих клієнтів з використанням спеціального опитувального листа), яка дає оцінку обслуговуванню, служить для виміру фактичної результативності та ін
Таким чином, використовувані технології підвищують ефективність роботи установи, сприяють забезпеченню психічного і соматичного здоров'я громадян похилого віку: придбання навичок ціннісного ставлення до себе і свого здоров'я, самореалізації у творчій діяльності, уповільненню процесу старіння, продовженню активного довголіття , успішної адаптації до пенсійного періоду, формуванню позитивних установок.
Висновки на чолі
УСЗН Лівобережного району м. Воронежа вирішує завдання у сфері реалізації державної політики в галузі соціального захисту громадян похилого віку, інвалідів та інших осіб з обмеженнями життєдіяльності, сімей з дітьми, а також потребують соціальної підтримки інших непрацездатних груп населення, що проживають на території району; взаємодіє з територіальними та галузевими органами виконавчої влади міста Воронежа, органами місцевого самоврядування, громадськими, благодійними та іншими організаціями щодо здійснення адресної соціальної підтримки малозабезпечених мешканців району; підвищує ефективність роботи Управління з соціального обслуговування громадян, сприяє розвитку нових форм і видів соціального обслуговування.
В щодо громадян старшого покоління УСЗН Лівобережного району м. Воронежа виконує такі функції: виявлення та диференційований облік літніх людей, які потребують соціальної допомоги, визначення її необхідних видів, надання громадянам необхідної допомоги, що потрапили у важку життєву ситуацію і гостро потребують соціальної підтримки, терміновому соціальному обслуговуванні, створення банку даних, що включає інформацію про умови проживання людей похилого віку і послугах, яких вони потребують, надання культурно-побутових, юридичних, медичних та психологічних послуг, організація харчування і трудової діяльності (для бажаючих ) літніх людей, організація медичної реабілітації клієнтів; соціальний патронаж самотніх літніх людей, залучення державних і недержавних структур до організації гуманітарної та термінової соціальної допомоги.
ВИСНОВОК
Підводячи підсумки виконаної роботи, можна сказати, що в ході дослідження були виконані наступні завдання: розглянуто...
