4 с.
.Еремін, В.Н. Маркетинг: основи та маркетинг інформації/В.М. Єрьомін.- Москва: Кнорус, 2006. - 656 с.
.Ільін, А.І. Планування на підприємстві/А.І. Ільїн.- Мінськ: Нове знання, 2007. - 635 с.
.Котлер, Ф. Основи маркетингу. Короткий курс: пер з англ./Ф. Котлер.- Москва: Вільямс, 2002. - 646 с.
.Лебедева, С.Н. Економіка торговельного підприємства/С.М. Лебедєва.- Мінськ: Нове знання, 2007. - 350 с.
.Пешкова, Є.П. Маркетинговий аналіз у діяльності фірми/Є.П. Пєшкова.- Москва, 2006. - 544 с.
.Половцева, Ф.П. Комерційна діяльність/Ф.П. Половцева.- Москва, Инфра-М.- 248 с.
.Предпрінімательское право: Підручник/Под ред. Н.М. Коршунова, Н.Д. Еріашвілі, П.В. Алексія.- 3-е изд., Перераб. і доп.- М .: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 543 с.
.Савіцкая, Г.В. Аналіз господарської діяльності підприємства Підручник/Г.В. Савицька.- Мінськ: Нове знання, 2007. - 652 c.
.Стоун, М. Маркетинг, орієнтований на споживача: Пер. з англ./М. Стоун, Н. Вудкок, Л. Мечтінгер.- М .: Фаир-Пресс, 2009. - 298 с.
.Феоктістова, Є.М., Краснюк, І.М. Маркетинг: теорія і практика/Е.М. Феоктистова, І.М. Краснюк.- Москва: Вища школа, 2009. - 600 с.
.Хруцкій, І.В. Сучасний маркетинг, настільна книга по дослідженню ринку/І.В. Хруцький, І.В. Корнєєва.- Москва, 2009. - 580 с.
.Черчілль, Г.А. Маркетингові дослідження: Пер. з англ./Г.А. Черчилль.- Санкт-Петербург: Питер, 2008. - 748 с.
.Щербіч, Г.А. Маркетинг комунікацій: навч-метод. посібник/Г.А.Щербіч, Н.Н. Анохіна.- Мінськ: БГЕУ, 2009. - 97 с.
.Економіка підприємств торгівлі/Н.В.Максіменко [и др.]; під ред. Н.В. Максименко, О.Є. Шишкіної.- Мінськ: Виш.шк., 2005. - 542 с.
управління магазин асортимент торговий
Додаток А.
Аналіз ефективності роботи відділу збуту
Рисунок А.1 - Аналіз ефективності роботи відділу збуту