всі будемо так управляти/Ред. Чоудхарі Сабіра; переклад з англійської.- М .: Инфра-М, 2012. - 448 с.
50 Підвищення якості продукції.- [Електронний ресурс].- Режим доступу: http://kittrade.ua lt; http: //kittrade.uagt;/student/kachestvo/menedgment_htm. Дата доступу: 12. 11.2014
Управління персоналом.- [Електронний ресурс].- Режим доступу: http://xreferat lt; http: //xreferatgt;/rynok - truda/personal/ekonomika_htm. Дата доступу: 19. 10.2014 52 Забезпечення якості продукції - [Електронний - ресурс].- Режим доступу: http: studopedia// product/dostoinstva/kachestvo/ekonomika_htm. Дата доступу: 19. 10.2014 studopedia