медичної допомоги, є тісно взаємопов'язаними елементами для створення фундаменту поліпшення здоров'я нації.
Список використаної літератури
I. Нормативно-правові акти
1. Цивільний кодекс Російської Федерації, ст. 779, п. 1.
2. ГОСТ 30335-95/ГОСТ Р 50646-94 Послуги населенню. Терміни та визначення.
. ГОСТ Р 50691-94. Модель забезпечення якості послуг. Затв. Постановою Держстандарту РФ від 29 червня 1994р. № 181. Введено 01.01.1995г.
4. Національний стандарт РФ ГОСТ Р 52142-2003 Соціальне обслуговування населення. Якість соціальних послуг. Загальні положення (прийнятий постановою Держстандарту РФ від 24 листопада 2003 N 326-ст).
. Національний стандарт російської федерації: соціальне обслуговування населення, основні види соціальних послуг/SOCIAL SERVICE FOR THE POPULATION. MAIN TYPES OF SOCIAL SERVICES/ГОСТ Р 52143-2003.
. Галузевий стандарт ОСТ 91500.01.0007-2001 Система стандартизації в охороні здоров'я. Основні положення (затв. наказом МОЗ РФ від 4 червня 2001 N 181).
. Міжнародний стандарт ISO 8402 Друге видання 1994-04-01 Управління якістю та забезпечення якості - Словник.
. Міжнародна класифікація хвороб (МКБ - 10) (прийнятий наказом Міністерства охорони здоров'я Російської федерації № 170 від 27 травня 1997 Про перехід органів і установ охорони здоров'я Російської Федерації на Міжнародну статистичну класифікацію хвороб і проблем, пов'язаних зі здоров'ям X перегляду ).
9. Методичні рекомендації з розрахунку тарифів на медичні послуги (затв. МОЗ РФ 12 липня 1992 N 1)
. Спільний наказ МОЗ РФ і ФФОМС від 24.10.96г. №363/77 Про вдосконалення контролю КМП населенню РФ raquo ;.
. Основи законодавства Російської Федерації про охорону здоров'я громадян від 22 липня 1993 N 5487-I (зі змінами та доповненнями).
. Постанова Кабінету Міністрів Республіки Татарстан від 20 жовтня 2011 N 871 Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів Республіки Татарстан від 30.12.2010 N 1 176 Про затвердження Програми державних гарантій надання громадянам Російської Федерації безкоштовної медичної допомоги на території Республіки Татарстан на 2011 рік" .
. Закон РФ Про захист прав споживачів (зі змінами та доповненнями від 23.07.2008г. № 160-ФЗ).
. Федеральний закон N 1499-1 від 28 червня 1991 року. Закон про медичне страхування громадян у Російській Федерації (в ред. Закону РФ від 02.04.93 N 4741-1; Указу Президента РФ від 24.12.93 N 2288; Федерального закону від 01.07.94 N 9-ФЗ).
. Федеральний закон від 21 листопада 2011р. № 323-ФЗ Про основи охорони здоров'я громадян у Російській Федерації raquo ;.
. Наказ МОЗ Російської Федерації від 28 квітня 1998р. № 140" Про затвердження стандартів (моделей протоколів) діагностики та лікування наркологічних хворих.
. Наказ Міністерства охорони здоров'я Республіки Татарстан від 15 жовтня 2008р. № 1020 Нормативи тривалості госпіталізації в цілодобових, денних стаціонарах і терміни реабілітаційного лікування, надають наркологічну допомогу населенню Республіки Татарстан raquo ;.
. Спільний наказ міністерства охорони здоров'я Російської Федерації і Федерального фонду обов'язкового медичного страхування від 24 жовтня 1996р. № 363/77.
II. Спеціальна література
19. Шабров А.В., Чавпецов В.Ф., Якість медичної допомоги: проблеми та перспективи вдосконалення: Матер. міжнар. наук.-практ. конф.- СПб., 2010. - 168 с.
20. Індейкіна Е.Н. Система управління якістю медичної допомоги в США/Е.Н. Індейкіна//Якість медичної допомоги.- 2004. - № 1. - С.
. Мильнікова І.С. МОЗ РФ планує перенести відповідальність за забезпечення якості медичної допомоги на медичних працівників/І.С. Мильнікова//Якість медичної допомоги.- 2003. - № 1, С. 3-5.
22. Митрошин А.Н., Чавпецов В.Ф. Можливі перепони і заходи щодо їх попередження при виконанні рішень Державної ради РФ в частині поліпшення якості медичної допомоги/А.В. Шабров, А.М. Таранов, В.Ф. Чавпецов .// Проблеми поліпшення якості медичної допомоги та підходи до їх вирішення: СБ науково-практ. робіт - СПб., 2005.- С. 178-201.
23. Єгорова, Е.С. Якість послуг соціально-економічної організації: монографія/Є.С. Єгорова.- Тамбов: Вид-во Тамбо. держ. техн. ун-ту, 2007. - 88 с.
. Коробкова О.К. Економічна трактування поняття медична послуга raquo ;./О.К. Коробкова//Екон...